잘은 모르지만 제가 알고 있는 선에서 말씀을 드립니다.
체인이 휘었거나 스프라켓이 휜것 같습니다.
같이 잔차 타시는 분 있으시면 뒷휠셋을 바꾸어서 끼운다운 타보세요..
바꾸어서 끼었을때 이상이 없다면 스프라켓의 이상이고
이상이 있다면 체인이 휜것으로 생각하시면 됩니다.

케이블장력을 조절해보세요...H L 볼트말구요...뒷변속기 케이블 연결된부분 보면 장력조절 볼트있어요...브레이크옆의볼트처럼...

저 역시 같은 경험이 있어서 ...... 먼저 잔차 관리를 잘 하시는지요....??
매일 오일을 뿌리지 않고 스프레이를 사용한 저는 체인이 쉽게 마모 되어 스프라켓이
심하게 마모 되었습니다...!! 그것도 모르고 체인만 XTR로 바꿨다가 계속 튀는 현상이
발생 했습니다....!! 체인이 튀는 곳을 알려면 페달을 돌려서 뒤 바퀴를 회전 시키시고...
바퀴가 돌고 있을 때 패달을 뒤로 돌려 보세요....!! 천천히.. 돌리세요...!!
그럼 체인 튀는 곳이 보일 겁니다....!! 자전거 거치대가 없다면 누군가가 자전거를
잡아 줘야 합니다....!!
체인이 휘었다면 그라인더를 사용해서 갈아야 하는데 이건 상당히 어려우므로
가까운 샾에 문의 해 보시는 것이 정신 건강에 좋으리라 생각 됩니다.

아님... 체인과 스프라켓이 호환 되지 않을 수도 있습니다....!!