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해결 안된 질문

샾에서 산 완성차가 정품이 아닐경우??

climbk2 2007.09.25 21:36 내공 포인트
추천 수 ( 0 )
동호인들과 함께 자주 이용하는 샾이 있습니다.
왈바에서는 평이 좋지 않은걸로 알고있지만
활동하는 지역이 가깝고 동호인 할인이 가능한지라
자주 이용하고 있습니다만 조금 우려되는 일이 생겼습니다.

완성차중에 스캇과 트랙제품을 구매한 적이 있는데
각각 수입상을 통해 알아본 결과 해당 대리점에 물건을
공급하지 않고 있는 상태이며 따라서 정품에 따르는
혜택도 줄 수 없는 입장이라고 합니다.
처음엔 잘 모르고 그러려니 하고 지냈는데
차후 문제가 생길 시 수리문제도 있고 프레임과 샥같은경우엔
정비 문제도 발생할 것 같아 걱정이 되는군요
서울시내서도 물량으론 최대매장으로 알고 있는데
이런 경우가 가능한지 궁금합니다. 자세한 이야기를 해보진 않았지만
샾에서는 자채 보증해준다고 이야기를 하는 것 같고 수입상은
우리랑은 상관없다는 대답뿐이네요...

일년에 수천대를 파는 샾에서 수입상이 아닌
다른 방법을 통해서 자전거 공급이 가능한가요 현실적으로?
잘 알고 계신분이나 조언해 주실 분들 있으시면 부탁드립니다.
목록 답변등록

답변 (7)

목수 2007.09.25 21:48
어떤 경우인지는 모르겠지만,

모든 샾들이
모든 수입상과 거래하지는 않더군요
그런 경우
친분이 있는 샾끼리
서로 물건을 구매해 주기도 하더군요
A/S가 필요할 경우엔
샾에 맡기면
애초 구입한 샾을 통해서 해주기도 합니다
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딴죽걸이 2007.09.25 22:19
그만한 큰 매장이라면..

자기들이 수입상 통하지 않고 오더한 물건이라도..

충분히 a/s가능하니깐.. 팔지 않았겠어요?

설마 팔구 땡이지는 않겠지요..

하루 이틀 장사할것두 아닐찐데...
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gwanakrider 2007.09.26 00:25
쪽지 드렸습니다..
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ralfu71 2007.09.26 02:11
수천대를 파는 샾이 어딘가요?
그정도 파는 샾이면 정품 파는곳보다 돈벌이가 되겠는데요^^
서비스는 물론 좋겠지요. 걱정하지 않으셔도 괜찮겠습니다.
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sefo 2007.09.26 09:49
직접 수입상을 통한 a/s보다는 샵에 의뢰하는 것이 좀 더 나은 결과를 기대할 수 있습니다.
수입상들의 무책임한 언행들을 익히 들으셨을텐데요...^^;
아무래도 직접 대면하고 상담할 수 있는 샵에서의 처리가 훨씬 확실합니다.

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wuju1 2007.09.26 10:40
혹시, 그 샵이 문제가 많은 샵이라면,
a/s를 태만하게 해주는 경우도 발생합니다.
혹은 그 이상을 보여주기도 하죠.

아마 그게 걱정이신가 봅니다.

정품인데,
샵도 수입상(오 뭐시기 입니다)도 무책임한 경우가 있습니다.
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Woodstock 2007.09.26 17:28
샾에서도 샾끼리 필요한물건 끌어와서 팔아제낍니다...

이러니, 고수들은 그냥 메일 오더 합니다....
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