해결 안된 질문
크랙 난 프레임은 워런티 끝나면 교체불가 인가요?
추천 수 ( 0 )중고 거래로 프레임을 구입 했는데
헤드튜브에 크랙이 생겼네요..ㅠㅠ
판매자분에게 책임을 묻기엔 구입시점이 좀 경과된 터라;;;
제조사 본사에 접수하면 가능할까요?
아직 까지는 타고 있지만
마냥 타고 다닐수는 없는 문제라..
(교체가 가능한지, 혹은 가능하더라도 첫번째주인외 불가?)
여러 라이더분들의 의견과 경험을 듣고자 합니다^^
참고가 되실지는 모르겠으나 브랜드는 specialized입니다.
헤드튜브에 크랙이 생겼네요..ㅠㅠ
판매자분에게 책임을 묻기엔 구입시점이 좀 경과된 터라;;;
제조사 본사에 접수하면 가능할까요?
아직 까지는 타고 있지만
마냥 타고 다닐수는 없는 문제라..
(교체가 가능한지, 혹은 가능하더라도 첫번째주인외 불가?)
여러 라이더분들의 의견과 경험을 듣고자 합니다^^
참고가 되실지는 모르겠으나 브랜드는 specialized입니다.
답변 (12)
알미늄 프레임에는 수명이라는게 존재하는게 사실이고 제조사에게 무한정 요구할 수는 없겠지요. 일부 제조사 같은 경우에는 워런티가 지난 제품에 대해서 Crash Replacement 조항을 적용해주는 경우도 있습니다.
뭐 보상판매 같은 거죠.
예를 들자면 터너의 경우 워런티가 지난 제품이나 교통사고 등 제작사와 관계 없는 상황이 발생했어도 MSRP 기준 500불을 보상해줍니다.
http://www.turnerbikes.com/2007/warrantydescrip.html 이 링크를 따라가면 산산조각난 프레임도 적용된다고 하네요.
뭐 보상판매 같은 거죠.
예를 들자면 터너의 경우 워런티가 지난 제품이나 교통사고 등 제작사와 관계 없는 상황이 발생했어도 MSRP 기준 500불을 보상해줍니다.
http://www.turnerbikes.com/2007/warrantydescrip.html 이 링크를 따라가면 산산조각난 프레임도 적용된다고 하네요.
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