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해결 안된 질문

검색을 하다 보니까 제가 예전에

tnawa 2008.05.01 20:20 내공 포인트
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타사자라 06년식 싯포스트 길게 빼서 타다가 뒤로 프레임이 휘어서 프레임을 해 먹었거든요... 근데 다른분들도 이런 경우가 많네요... 그래서 보상을 받으 셨다는데 저도 조금은 예전 일이지만 보상이 가능 할까요?? 제가 셋팅을 잘못해서 그런걸까요??
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답변 (2)

kxh21 2008.05.01 22:50
원래 자전거를 그대로 가져가서 정직하게 회사가 조사를 하고 그리고 서비스를 받죠. 외국에 있는 외국회사에서 어떤 분들은 안장은 빼고 프레임만 들고 싯포스트가 금이 갔다고 오시는 분 본 적이 있습니다. 원래는 그렇게 들고 오면 무조건 서비스 안해 준다고합니다. 이유는 안장을 많이 무리하게 뺐을 수 있기때문이죠. 그런데 그때는 소비자 서비스담당이 기분이 좋았는지 그냥 새 프렝임을 주더군요. 와! 그리고 고장나면 빨리 가시는 것이 가장 좋은 서비스를 받을 수 있죠. 제 생각에는 완전 운이라고 해야겠네요. 님께서 혹시 안장 프레임 다 가지고 계신가요? 그럼 가능할 수 있을지...아니면 제가 본 것처럼 그냥 공짜 프레임이..
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zara 2008.05.03 01:11
회사마다 다르고 수입상마다 다릅니다....

아마...제조사측에 직접 항의를 하면 가능할수도 있지 않을까...하는 생각이 듭니다.
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