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해결 안된 질문

체인리액션에서 메일오더했는데요...

dltjdxo 2008.08.21 23:35 내공 포인트
추천 수 ( 0 )
월요일에 주문과 동시에 카드결제를 했는데요 아직까지 포로세싱이란 말만뜨고

문의메일을 보내도 읽지도 않네요 ㅠㅠ

지금까지 3번 월요일에 주문하면 토요일에 받았는데 이상해서 메일을 4통이나

보내도 읽지도 않고 답메일도 안오네요

어찌해야할까요? 만약에 물건이 안올시 카드사로 부터 결제취소가 될까요?
목록 답변등록

답변 (3)

baram 2008.08.22 00:07
그냥 기다리세요. 물건 발송하지 않으면, 카드 전표를 접수하지 않기때문에 대금청구도 안합니다. 그리고, 국제우편의 경우, 때에 따라서는 15일 전후로 걸릴때도 많아요. 주문시 카드결제한건, 결제가 아니라 사용승인일 뿐입니다. 샾에서 대금청구(전표접수)해야 카드소지자에게 대금이 청구되는데, 샾은 물건을 발송할때 전표접수를 합니다.

아직까지 프로세싱으로 되어 있다면, 물건 재고에 문제가 있든지 어떤 사유로 발송이 늦어지는 걸 겁니다.
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neowave 2008.08.22 14:55
여지껏 계속 빨리 받으셨네요.. 전 4~5번 구입했는데 보통 다 보름정도 걸리던데.. ㅎㅎ 좀더 기다리시면 올겁니다. 체인쪽은 여지껏 문제 없이 잘 오더라구요..
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시금치청년 2008.08.22 16:59
체인에서 물건시키면 배송비는 얼마정도 드나요?
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