너무 어이가 없어서 이렇게 올려봅니다..
이번에 XTR뒷 캘리퍼에서 브레이크 오일이 나와서
AS를 올렸습니다..
하루..이틀.. 5일이 흘러 연락도 없고 해서
샵을 통해서 전화를 해봤더니..
얼마나 걸릴지도 모르겠다고 하더라구요
그래서 제가 직접전화를 걸어...
AS도대체 왜 얼마나 걸릴지 모르냐고 물어봤죠
다음주에 함평대회도 있고 해서 연습도 못하고 있는데..
확실히 말해달라고 했더니..
엘파마에서 시마노 부품 AS를 이제 안한다고 하더라구
ㅡ0ㅡ::: 기가그러면 AS는 어떻게 하냐고 했더니
시마노 회사가 AS건에 대해서 다른 회사로 AS 부분만 넘겼다고 하더라구요
그럼 엘파마는 수입만 하고 그거에대해 고장이 나는 부분은
아예 나몰라라 하는식이냐고 그러면 왜 수입을 하냐고..
AS를 안해줄거면 수입을 하지 말아야지 했떠니...
자기들도 AS보낸지 한달넘은 것들이 너무 많다고
자신한테 그런말 하지 말라고 하더라구요..
ㅡ0ㅡ 아니 그럼 엘파마에서 부품을 구입했는데
누구한테 가서 말을 합니까..
너무 화가나서 그냥 쓰겠다고 쓰다가 사고가 나던말던
그냥 써보겠다고 했더니
알겠습니다 돌려보내드리죠 하더라구요..
ㅡㅡ::: 그래서 결국 타 회사품 디스크 내렸습니다...
엘파마 AS에 관해 확실히 해준다고 하더니
이번에 정말 너무 실망했습니다..
시마노 제품 이제 엘파마에서는 못 사겠네요
쓰다가 고장나면 AS 확신을 못하겠다고
자신들이 그러는데.. 워찌 합니까..ㅡㅡ::
다른 회원님들도 조심하세요
힘 없는 소비자만 당하는 세상입니다..