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해결 안된 질문

반품불가라고 하면 하자가 있어도 반품할수없나요??

sonakb11 2009.08.24 20:00 내공 포인트
추천 수 ( 0 )

이글은 X셀에 올린글입니다..

이사이트완 무관합니다..

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얼마전 중고장터에 장터 물건을 보던중. 휠셋이 맘에 들어 휠셋을 구입하게 되었습니다.

그런데 문제는 판매자분이 쓰신 판매글에 분명 한번장착한 신품이며 고가에 휠인데 탈착시 살짝

쓸린 부분만빼고 신품과 같다고 써있어서 사진상에도 그부분은 나와있지도 않았습니다.그래서

고민을하다가 구매를하게 됐습니다 손찍히 반품은 않된다 하고 그러니 생각해보고 구매하라고 하

서 알겠다고하고 구매를 했습니다

그런데 문제는 휠셋이 온후에 일어 났습니다.

휠셋을 받고 열어보니 휠셋 허브옆부분 기름때가 묻어있고 쓸린상처가 조금심해서 걸레로 닦아보

고 해도 지워지지 않았습니다. "아고 그냥 고가에 휠인데 저렴히 삿으니 그냥 써야겠다"라고 생

각하고 그냥 장착하려 했습니다 솔찍히말하면 저는 이휠이 맘에들어 거의 다운그레이드를 해야지

만 탈수있는 상황이었습니다

8단 전용휠이라 하고 (제가 알기론 8단전용휠이 없다고 아는데...) 림브렉을 써야 한다고 하고해서...

그래도 상처도 있고 무게도 무겁고 다운그레이드를 해야 하지만 ..그냥쓰자 하고 생각하고 휠제

질이 글라스 화이바란 제질이라해서 과연 산악용으로 사용할수있을까? 하고 인터넷검색을 해봤습니다

그런데....문제는...인터넷에 똑같은제품.. 거기다 새거...가 15만원에 팔리고 있는겁니다..

저는 아닐꺼야 아닐꺼야 고가에 ...휠이라했고...자기가 손해보고 파는거라고 했고...

그렇게 생각을 다잡으려고 했지만...

도저히 궁금해서...같은제품인지.. 확인하고싶어서 판매자에게 전화해서 휠쓸린부분이 허브쪽이

라...생각을해봐도 탈착시에 생길수있는부위가 아닌데 쓸려있어서 그것두 물어 볼겸..전화해서

물어봐야 겠다 싶어 전화했습니다.

"사장님 휠을받았는데 쓸림이 조금 심하네요.."

"그래요" "휠탈착시 생긴 쓸림조금있는데요""

"휠탈착시 생기는부위가 아닌거 같은데요허브쪽에 쓸림이 많은거 같은데요 "

"사진찍어서 보내드릴/가요??"

"그럼 바셀에 올려 보세요"

"네....그리고 혹시 휠 정가가 얼마죠??"

"제가 수입할/때60만원 정도 하는건데..왜요??"

"아뇨 휠이 산악용으로 적합한 제질인지 인터넷에 뒤져보니...똑같은휠이 15만원에 새제품을 팔더라고요.."

"...그건다른겁니다."

"똑같이 생겼는데요...색상만다르고요..."

"그건 구형이구요 제건 신형 큐알방식입니다 꼭 이렇게 사놓고..인터넷뒤져서 싼거 찾아서 전화로 따지는사람들 많더군요..."

"아뇨..저는 제가산휠제질알아 보던중...같은게 팔길래 가격을 보니 저는 18만원 중고로 삿는데 새거가 15만원에 파니깐 물어 볼수도 있는거 아닙니까??"

"거기 전화해 보셧어서 다른겁니다.." 일단 사진올려 보세요"

"네 사진올릴께요"

그런후...그 인터넷 상점에 전화를 해봤다..

..."구형..그런거 없구요 큐알방식이던 엑슬방식이던 다 있구요. 색상도 빨주노초...다있구요"

"가격은 얼마예요??"

"두개.....10만원해드릴께요..."

"허거덩......."

음...사진 바셀에 올리고 다시 판매자에게 전화해서 위상황을 다말하니..."내가 파는물건도 아니고 대리판매를 하는거니 모른다..."

"쏠찍히 ..사장님도 입장을 바꿔 상처도 있고 중고인 휠을... 새거보다 비싸게 삿다면..어떻겠습니까??"

"(그건모르겠다란식의말......)그럼 경찰서 가서 고소장써서 고발하세요."

"사장님 돈 18만원때문에 고소장쓰고 ...참나 어이가 없어서..ㅎㅎ "

"반품받아주세요..도저히 속았다고 생각하니 열받아서 않되겠습니다..사기 친거랑 머가 틀립니까??"

"고소하세요 그럼"

그럼 솔찍히 쓸림도 좀있고//내가파는건도 아니고...신품도 아니라고 첨부터 설명을해주시고..

팔아야 하는거 아님니까??

"진짜 이런식으로 나오면 바셀에 글올리겠습니다" "

"그러세요..솔찍히 휠도 내것이 아니고 대리판매이고 그판매자도 중국으로 가서 돈도 없고
바셀에 올려서 파세요."


"확그냥.."

"사장님.사장님이 팔때는 자기거고 수입도 자기가했고 가격도 비싼거고 살짝쓸림있고 그렇게 말해놓고 알아보니 하나도 맞는게 없고...너무하네요 솔찍히 바셀에 글올리면 다시 휠팔기도 그렇고 그럼 저는 그냥 있다가 18만원 날리는거 아님니까?"

"그럼어떻하라고요"

이런식입니다.....어떻게 할/까요...

돈18만원 없어도 삽니다...그런데 제가 생각하는거는 가격은 파는사람 마음이지만..적정한 가격을 제시 해야 하는거 아님니까??

새거가 정가 15만원에 팔리고있는데 중고를 18만원에 판다는건....답이않나옵니다..

수입상에 가격이 있다고는하지만 도리어 15만원에 파는사이트에서 10만원에 준답니다...그럼 원

래 이휠에 가격이 얼마란소립니까...ㅡ.ㅡ;;

속았다하고 드냥있어야 하나요?? 진짜 경찰서 갈까요??

제가 산 휠정보입니다.

제가 바라는건 그냥 좋게 반품을 받아 주는거였습니다 팔때의 정보랑 너무 틀리기 때문입니다

반품이 안된다고는 했지만...만약 정보가 맞다면 저는 반품을 요청하지 않았겠죠..

제가산 휠 판매자가 올린글입니다.. 일본제 글라스화이버휠셋 이라고 중고장터 부품란에 치면 나옵니다.

그리고 휠사진

그리고 휠을 15만에 팔고있는사이트..ㅜㅜ
http://www.japanbike.kr/shop/read.php?cid=108116&pid=930840

 

그리고 휠살때 판매자에게 분명 물었습니다 엠티비용이냐고 산악용이야고.. 분명 맞다고 했습니다 그런데 이휠은 생활용자전거 용입니다..

PIC-0019.jpg
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답변 (5)

rampkiss 2009.08.24 22:34

두 재품 같은거 맞나요?

 

허브 자체가 엑슬과 큐알은 제작할때부터 다르지요..

 

또 링크된 사이트 사진에 보면 밴드 브레이크 장착된 것으로 보이는데.. 흠.. 확실한 생활차용이란 증거인데..

 

그 매그 휠이란게.. 한때.. 유행했던 적이 있는제.. 진짜는 마그네슘이 들어있었고.. 가짠 플라스틱?? 유사 무슨 휘면 잡을수도 없는 것이었더랬죠..

 

확실히 알아보고 같은 물건을 속여 팔았다면... 수입 단가 맞는지 증명해보시라고....(설마 세관신고금액이 있는데 야매로 할까...ㅠ.ㅠ..) 만일 같은 물건 바가지에 중고라면... 당연히 책임을 물어야겠지요,,,

 

통상.. 누가봐도 그 사실을 알았다면 계약을 하지 않았을정도로 중요한 부분에 대해 (중과실없이) 착오가 있었다면 계약을 취소할 수 있습니다..

 

(물론 사기라면.. 더욱더 취소 가능할테구요..)

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sonakb11 2009.08.25 06:41
그렇네요 어젠 너무 황당하고 열받아서 제품을 자세히보질 못하고 모양과 수입상이 같아 같은 물건인줄 알았는데 제가봐도 스포크의 개수가 틀리군요 이건 일단 수입상에 알아 봐야 할것 같네요 하지만 제가 첨부터 이렇게 하고싶은 맘은 없었습니다 저는 단지 제가산휠이 첨접해보는 제질의 휠이라 과연 산악용이라고는하는데 사용할수있는것일까?하고 생각되어 인터넷에 검색해보니 단 한건의 검증된내용이 없어 그럼 수입상에 알아보자란식으로..그렇게 검색을 하던중 발견한 비슷한 (첨에는 똑같은휠인줄알았음.)휠을 발견 그러나 천의하게 다른 휠셋의 가격으로 충격을 받았습니다.하지만 저는 다른걸꺼야 다른걸꺼야 하며 자기위안을 삼으려 했으나 사람의 심리라는게 그렇게 되진않더군요.. 하지만 판매자에게 전화를 하게된 결정적인 이유는 휠가격이 아니라 휠의 쓸림 정도가 휠교체시 생기는 부위가 아니고 또 그정도가 살짝쓸린정도의 신품휠이라 했는데 정도가 조금 커서 ..판매자에게 어떻게 생긴상처인가..물어보려고 전화를 하게 된것입니다.
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sonakb11 2009.08.25 06:41
전화를 해서 휠에대해 물으니 첫마디가 "그래서요?휠 못쓸정도입니까??"란식의 대답이 너무 화가나는겁니다.. 그리고 제가 "혹시 휠정가가 얼마입니까?"라고 물으니 "비싸게 수입했다고 왜그러냐고" 하길래 "아뇨 다름이아니라 휠제질을 알아보던중.. 같은제품으로 보이는 휠이 신품의 가격이 이렇다...혹시 같은제품인지 한번 보실래요? 주소 알려 드릴테니요."라고 하니"내가 그걸 왜 확인해야 하냐고? 꼭이런식으로 구매를해놓고 인터넷뒤져서 싼제품알아내서 반품할려는 사람이 많다면서.."대답하더군요. 참나 완전 양아X를 만들더군요 그래서 제가 말했습니다 "저는 이휠이 맘에 들어서 삿고 또 첨에 전화한 목적이 이것때문에 반품하려는 속셈으로 전화를 한것도 아니다 단지 휠의 쓸림이 휠교체시에 생기는 부위가아니고 쓸림의 정도가 심해 어떻게 하다 쓸렸는지 물어 보려 전화했고 그리고 비슷한제품이 있더라. 같은제품인지 확인부탁한다란식으로 물어봤고 만약 이휠이 다른제품이 확신한다면 주소도 알려 준다는데 왜 본인은 확인해보는것도 않하려 하느냐 그렇게 발뺌을하니 이휠에 대해 믿음이 가질않아서 않되겠다"
이런식의 대화가 이어 졌습니다.
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sonakb11 2009.08.25 06:41
만약 이휠이 18만원의 휠이아닌 180만원의 젠티X휠이었다면 그리고 휠쓸림정도가 사진상 그리고 판매자의 판매글상의 내용과 틀리다면 ..그래도 그냥 똥밟은셈치고 그냥 참아야 하는겁니까??

저는 물어 보고 싶습니다 아무리 반품불가라고 했지만 내용상 정보가 틀리다면 (쓸림은 같은쓸림이지만 정도가틀린) 그리고 설상 같다고하더라도 보험도 가입하고 15일이내 철회가 가능한데. 휠을 사용한것도 아니고 받자마자 내용과 틀려 반품하려하는데
이게 않된다 말입니까??

하여튼 저는 단지 바라는게 그냥 깨끗하게 반품받아주는겁니다..이젠 이휠에 정이 붙질않을거 같네요.
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램프키쑤 2009.08.26 04:04

우리 나라 법이란게..

 

특정물..이라고 하는 개념을 써서 중고물건 (세상에 하나밖에 존재하지 아니하는 제품) 경우 그 상태데로 이행하면 되도록 되어 있습니다.

 

그럼 해결은 어떻게 하느냐? 돈으로 배상받으란 것이죠..

 

만약 소송한다면 원래 설명한.. 그 오리지날 제품과 현품의 차액만큼.. 법적으로 청구해서 받으시게 됩니다.

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