일을 떠 벌리고 이런 생각은 없습니다만...
이러 하다는거 정도는 알리고싶습니다.

답변.

안녕하세요? 올리신 글을 잘 읽어 보았습니다.

일단 전에 왈바 운영자 님과의 통화내용도 워렌티가 끝난 상태이고

다른쪽으로도 해결책이 힘들다고 통화를 끝낸 상태이며, 프로젝타일의 경우

최대한 할수있는 상황을 말씀드린거지만 기분이 상하셨다면 다시 한번 죄송하

게 생각합니다. 소비자 입장을 충분히 이해하지만 당사로선 워렌티기간으로

따지는 프레임의 A/S기간이 만료되었기에 소비자 분을 위한 확실한 조치를

해드리지 못해 답답한 심정입니다.

그리고 김태환님이 말씀하신 "신형은 모양이 바뀌어 나온것을 본다면

문제를 회사측에선 알고 잇다는 것인데요." 라는 말씀은 납득하기가 힘들다고

봅니다. 어느 모델이든 신형이 나오고 변형이 되며 신기술이 나오기 나름인데

그런걸 따진다면 어느 회사 모델이나 구형 일수록 문제가 있다는 말씀으로

들어야 하는건지...

어찌됐든 저희측에서도 한번더 어필을 해보겠습니다.

추후 문제는 게시판보단(홈페이지 수정 및 작업으로 인해 확인불가)

전화를 주시기 바랍니다. 그럼 안녕히 계세요.
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김태환 wrote:
>아는분께서 연락이 와서이렇게 문의드립니다.
>다른분의 프렘도 크랙이가서 왈바 운영자님과 귀사측에서 연락이 간것으로 압니다만...
>개인적으로 본사에 멜을 보내고 했는데 대꾸도 없더군요.
>제가 타오던빈도나 라이딩스타일에 비해 너무 허무하게 부러져서 솔직히 억울하더군요.
>딜러측에서 확실하게 어필을 해주셔야 국내에서 다붐에대한 인식이 좋아지지 않을까합니다.
>개인적으로 기계쪽을 대학원까지 전공했지만 구형은 이해할수가 없습니다.
>해드모양만 크지 아래쪽 보강이 전혀 안되 있구요.
>신형은 모양이 바뀌어 나온것을 본다면 문제를 회사측에선 알고 잇다는 것인데요.
>전 프렘 교환이런것은 관심없습니다.
>같은 모델을 타고 싶지도 않구요.
>보호장구 하나도 안갖춘상태에서 자전거만 밑고 빅드랍도 아닌 30센티정도 턱에서 바니홉하다가 부러졋으면...
>다른사람들도 안 밎겠지만 당한저로선 끔찍합니다.
>전 제조사 즉 관련부분 미케닉의 답을 듣고 싶습니다.
>어떻게 저리된것인지.
>그리고 문제가 있다면 확실한 처우도 바라구요.
>메일까지보냈었는데 무시한다는거에 대해 다붐측에 더 화가 나는군요.
>그리고 전에 다붐프로젝틸에 대한 말씀을 하셨는데 소비자 입장에서 재고 떠넘기기로 받아들여집니다.
>솔직히 기분상해서 필요없다고 했구요.
>국내에 구형 마인드밤이 몇대 더있는것으로 알고 있습니다만, 이런식의 문제가 자꾸 발생한다면 다붐에 대한 이미지는 한층 안 좋아 질것이라 생각합니다.

문제가 된다면 삭제나 이동토록 하겠습니다.

그리고 다시 구해서 임시로 타고 있는 모델도 다붐 모로토브입니다.
새로 구입할려고 예약해둔 프렘도 다붐 XLr8r 인가 뭐시기이구요.
앞으론 그나마 1미터이하라고 공중에 떠있고 싶은 마음이 없습니다.
윌리하다가 앞바퀴내릴때마다 섬찟하니깐요.