그냥 지레짐작 하지 마시고 스포월드에 연락하셨으면 잘 해결되는 문제인데 그러셨습니다.

AS문제는 수입처와 본사간의 계약문제이기 때문에 국내 딜러가 타회사로 바뀌었다고 해서 '우리가 판 물건 아니니 AS불가이다' 라고는 못합니다.

첼로 측에서 보면 소관이 넘어간것입니다.

구입처를 물어보는것은 정식 수입제품인지 확인하기 위함입니다.

정품의 경우, AS에 대한 비용을 주고 구입하는것이기 때문에 당연히 제품의 출처 확인이 중요합니다.

잘 해결 하십시오.