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스포월드와 Fuel100 프레임 AS문제로 줄다리기 중입니다.

skrfkd12004.09.02 16:23조회 수 512댓글 0

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안녕하세요..

스포월드에 Fuel100 프레임에서 나는 소리로 인해 문의중이며,
저번 뒷샥 SID AS 처리가 2주나 걸렸던것에 많이 당황했습니다.
답답하더군요, 매장에 걸려있는 자전거를 보자면.. 타지도 못할뿐더러
애만 탔습니다...

뒷샥에 문제없다는 것은 오디바이크에서 AS문의 처리로 확인했지만
역시 딱딱! 프레임 소리가 나는 전과 같은 증상이 있어
직접 보여드리고 확인을 하는것이 더 나을거 같아
이번엔 다가오는 9월 6일날 아예 전주에서 서울까지 자전거를 들고 올라갈생각입니다.
자신이 좋아하는 자전거, 하루라도 더 빨리 제대로
타고 싶은게 누구나다 같은 심정 아니겠습니까..

정말 구입이 2달도 안된 프레임 때문에 속이 상하는군요..
만약 "소리좀 나면 어떻습니까.. 별문제 아니니 그냥 타십시요"
"프레임 무상 교체는 바로 안됩니다.. 놓고가십시요."
이런 말이 오고 가게 된다면... 무척 화가 날거 같습니다.
눈에 보이는 문제라면 속이라도 편하겠습니다만.
소리문제.. 정말 찝찝하며, 애가 탑니다...

바로 교체가 안된다면 확인절차는 이번엔 얼마나 기다려야만 할련지
어떻게 조치를 해주는지,소비자의 입장에서 과연 얼마나 만족할만한
서비스를 해주는지도 지켜볼려고 합니다.


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