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스페셜라이즈 본사 AS 수준이하....

idemitasse2004.09.07 01:26조회 수 286댓글 0

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1년도 안된 콤프가지고 가니 그동안 수입상이 바뀌어서 안된다고 .....
스페셜라이즈 미국 본사와 업체 계약이 바뀌었다고

사실 2003,8월이전 구입 잔차는  세파즈에서 워런티적용 안됨
시리얼 등록은 되나 관리가 안되고 부품별 AS 시간이 정해져 있지 않음

지오메트리 안장 로드에서 휘어졌으나 AS받지 못함
카세트가 유격이 심해 AS 부탁했으나 원만하면 잔차포에 가서 바꾸라고 답변
울면서 돌아 왔음...

그다음 부터 AS 안되는 국내 수입품 외면
저는 툴레 AS 안되서 유일에 AS 받았음
후배가 불쌍하다고 511캐리어 일본에서 하나 선물 보냈는데
가격 만엔 ,.... 우리는 180000원 ....그리고도 AS도 안해주는 나쁜....


>
>그리고 AS는 본사에 부서를 두어 처리되어야 합니다.
>아직 한국 수입상은 본사와 정식 익스크루시브 계약이 없는
>보따리상이 대부분...AS 없는 조건으로  싸게만 수입하니 ,
>계약시 워런티 부분이  누락되어 , 국내 자체보상이 대부분...
>이점을 다시  소매상에게 미뤄버리는 것 같습니다.
>자동차 가격의 잔차에 말도 안되는 AS 입니다.
>
>AS가 잘안되는 회사와 잘 안되는 회사 의 경험을 서로 공유해서
>AS안되는 물건은 이땅에 발을 붙히지 못하게 해야합니다.
>하루가 멀다하고 수입상의 횡포가 속출 ...
>좋은 맘으로 즐겁게 타다 김이 자주새버리내여....
>잔차는 김새면 못 탑니다.
>자 빨리 이심각한 빵구를 좀 때워야 될텐데...
>수입상 횡포로 김샌데는 한국산 패치가 좋을까요....
>
>
>
>> Q&A에 답글을 달다보니 중요한 내용인 것 같아서 이곳에도 올립니다.  
>>
>> 이른 바, 산바다에서 수입한 동일 제품을 타인에게 양도했다 해서, 그 제품이 물바다 수입품이 되고, 케넌데일 제품이 자이언트 제품으로 바뀌는 것이 아닌 다음에야 A/S를 해주는 게 당연하죠. 워렌티 적용이 까다로운 외국산 노트북 컴퓨터를 예로 들면, 소유자에 관계없이 등록번호에 의해 워렌티 적용기간에는 A/S를 해주고 있습니다. 외국산 하드디스크 같은 경우도 동일한 방법으로 A/S를 해주고 있습니다. 따라서 캐넌데일이건 그 어느 제품이건 워렌티 적용 기간에는 소유자와 상관없이 A/S를 해주는게 옳다고 봅니다.
>>
>>  
>>  
>>
>


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