메뉴 건너뛰기


이럴 때 어떻게 해야 할까요..? (내용증명 보낸후 소비자보호원에 고발...)

sllee012005.01.16 00:51조회 수 334댓글 0

    • 글자 크기


간단히 말해서 불량제품을 판매처나 수입상에서 a/s를 안해준다는 말인데...먼저 양회사에 언제까지 어떻케 a/s  또는 환불해달라는 내용증명을 보낸후 처리가 되지않어면 즉시 소비원에 고발하세요. 제3의 공인기관이 객관적으로 판단할수있고 재판절차에서 더는 많은 비용과 시간을 절약할수 있어서 여러 이점이 있을것같읍니다.

>하이랜드에서 하로 웍스를 구입한지 몇칠 되지않아 뒷샥이 누유되어 교환.
>교환 받은샥이 보름이 되기 전에 다시 누유..(마니또4웨이)
>다시 교환 요청했더니 1번 교환 해 주었기때문에 교환 불가.
>수리만 가능 하다 더군요..
>스포월드에 보내 수리요청..(마니또 정식 딜러)
>1주일정도후에 답변이 이상 없다..다시 사용 해 보아라 하더군요..어이없음
>받아서 장착후 시험라이딩 30분 정도(아파트내) 후 확인 ...누유로 난장판..
>전화로 따졌더니 자기가 확인 했을때는 이상 없었다 하더군요..황당
>수리하는데 얼마 걸리냐 햇더니 ..부품도 없다. 주문 해도 오래 걸린다.부품이 있을지도 모른다.  하더군요...
>그럼 수리기간 동안 샥을 하나 대여 해 달라 했더니..스포월드 왈 ..자기들이 판매 한 것이 아니기때문에
>그럴수 없다라고 ...하이랜드에 요청 해라..
>하이랜드쪽 반응...대략 난감 하다는쪽의 반응이.....
>환장 하겠더군요...
>2주 정도 자전거 못 타고 기다린것이 엉망이 되어 돌아온 샥 입니다..
>다시 샥 보내고 언제 올지도 모르고 마냥 기다리며 피해를 봐야 하는지...
>이럴때는 어떻게 해야 하는지요...?


    • 글자 크기

댓글 달기

번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
공지 드디어 복구했습니다. 와일드바이크 심폐소생의 변!40 Bikeholic 2019.10.27 3110
188104 李대통령, 올해 ‘꿰매고 싶은 입’ 1위28 바보이반 2009.12.22 1362
188103 李대통령 “물값 싸서 물 낭비 심한 것 같다” (펌)14 mtbiker 2011.03.22 1563
188102 龍顔이 맞나요? (무) 십자수 2004.07.14 379
188101 女難(여난) 2題26 靑竹 2007.11.21 1718
188100 女難(여난) - 310 靑竹 2008.01.18 1392
188099 女福(여복)19 靑竹 2008.02.12 1768
188098 不滅의 帝王 國岡上廣開土境平安好太王 날초~ 2004.09.05 639
188097 不 狂 不 及 훈이아빠 2004.09.07 550
188096 힝~~ 빋고는 싶은데/... 시간이 영 안맞네요...ㅠㅠ 십자수 2004.05.08 219
188095 힝.... bbong 2004.08.16 412
188094 힝.. 역시 로드용 타이어로 바꿔 갈걸. ........ 2000.08.15 242
188093 힛트작입니다.... vkmbjs 2005.09.03 326
188092 힙합이나 댄스곡 잘 아시는분 아래 방금 스타킹에 나온 노래 제목이?1 dynan 2007.01.27 915
188091 힙쌕을 사용해 볼려고 합니다23 gcmemory 2006.05.27 1384
188090 힘찬 출발 되시리라 믿습니다. zzart 2002.10.16 241
188089 힘찬 응원을..... kwakids 2004.07.28 308
188088 힘찬 업힐( up-hill)을 !! bullskan 2005.04.02 265
188087 힘줄 늘어나 고생 해 보신분들~ trek4u 2004.07.28 642
188086 힘좀 써주세요... ........ 2001.01.26 260
188085 힘이 많이 드는 나사를 풀 때는 *^^* Kona 2004.10.29 617
첨부 (0)
위로