진짜 답답 하시겠습니다.

택배비는 무슨 택배비입니까?

물건때문에 일주일에 몇번을 왔다갔다 할껀데요

물건 보내거나 받으면서 덤으로 왔다갔다 하는것을...

엘파마 진짜 실망이네요.

수리전에 수리비를 고객에게 알리는게 기본인데 말이죠..(소액 포함)

도대체 장사를 해먹자는건지..ㅉㅉㅉ


>공장에 전화를 했더니
>
>샾에다가 문의하라고 하더군요.
>
>샾에서 A/S접수받아서 물건 샾으로 보내고
>
>샾 -> A/S창원 공장 -> 샾 -> 도착
>
>이렇게 과정이 되더군요.
>
>샾에서도 하는 말이 자기네들도 그냥해줄줄 알았다면서
>
>난색을 표하더군요.
>
>아마도 느낌에 수리비 4만원에는
>
>택배비가 저런 과정을 거치면서 전부 포함된듯 보입니다.
>
>그나마 그 택배 물건도 제가 입력한 회원정보란의 주소지로 안오고
>
>저멀리 인천에 가있답니다.  ㅎㅎㅎ
>
>
>
>>몇천원 하지도 않을것 같은데...
>>
>>미리 전화하셔서 a/s 비용을 물어 보시지 그러셨어요?
>>
>>접촉 불량시 납땜 한방이면 끝날것이고 단선되었을때 결선하고 절연하면 끝나는것을
>>
>>선까지 교체 한다는게....
>>
>>설령 교체를 필요로 하더라도 엄청난 바가지같은데요...
>>
>>그런데 엘파마에서 그런것도 하나요?
>