십자수님 말 백번 타당합니니다.
저두 이번에 프레임 업글 샾에서 정식품사서 할겁니다.
샾 사장님과 사후 A/S믿고...
왜 많은 동호인들은 원산지 가격, 멜오더 가격보다 터무니 없는 비싼 가격에 샾에서 사겠습니까?
저같이 영어 짧은 이유도 있겠지만 어떻게 발생할지 모르는 고장에 대한 A/S때문에 아니겠습니까..?
국내 수입처 및 샾 사장님들! 이윤남는거 몇%는 소비자 A/S의 몫이라 생각하고
사후 A/S에 더 관심을 많이 가져 주셨으면 합니다^^..
아무리 사소한것 귀찬은거라도 말이지요...^^
편안한밤되세요. 여러분...

>  정신 좀 차리세요.
>언제까지나 지금의 아성(?)을 지킬수 있을것 같습니까?
>
>소비자들이 가장 민감하게 받아 들이는 문제는 가격도 가격이지만.
>사후 처리(A/S)그리고 얼마나 고객에게 정성을 다했느냐?입니다.
>
>99를 고객이 만족해도 1이 불만이면 아닌겁니다.
>
>어떻게 해야 할까요?
>
>남의(고객)돈 뺏으려면 오너의 자존심은 없어야 할겁니다.
>그렇다고 자존심을 버려라 하는건 아닙니다.
>
>어느 분께서 지적하셨지만...
>올해는 국내 샵들의 중대 전환점이 될것이라고 저도 예상하는 바입니다.
>제논의 최근 행태 또한 치명적이 될 수도 있구요. 강남 스포츠? 글쎄요? 생활자전거를 주로 판매하니(??) 의미는 아시리라..
>
>팔아 먹고 사후는 나몰라라? 그런 샵이나 수입상은  앞으론 살아 남지 못합니다.
>제가 적극 추천하는 샵???(모모모모모) 아시는 분들은 아시지요./.
>이런 주제로 특정 샵을 거론하긴 그렇지만... A/S에 대한 철저함은... 샵(수입상,제조사, 판매상)의 생명입니다. 소비자를 도그스툴로 아는 분들은 각성하시기 바랍니다.
>
>
>거품을 빼든가, 고객에게 믿음을 주든가 정말.. 소비자를 뭘로 보는지?
>
>자~~ 열받는 샵주님들 수입상 분들 열받지 마시고... 제발 현명한 선택 하시기 바랍니다.
>
>고객은 당신들의 봉이 아니고  당신들의 대책입니다. 대책 세우세요. 앞으로 어떻게 하실건지.  엘파마, 제논, 강남, 그 외는 일단 빼 놓습니다.
>
>그런데도 대충 넘어가도 영업이 되는 샵들의 노하우는 정말 궁급합니다.
>물론 스페셜이 좋은 사람들은 어쩔수 없이 사야 하겠지요?
>
>어떤 사람이 가도 한결같은 샵을 원하고
>어떤 사람이 가도 늘 같은 A/S를 기대합니다.
>
>저 지금 기아(카니발) A/S 신청할러 가는데 씹으면 엎어버릴랍니다.
>