에고! 괜히 스캇 구입했나보네...
이렇게 써비스가 엉망이래서야 원...
그져 조심 조심 타야할듯 우리모두 써비스잘되는 제품으로 구입합시다...



>산본신도시에 살고있는  강 영태 입니다
>약1년전 입문용으로 SCOTT mc-30 [2004년식풀샥]을 구입하여 사용하던중 심하게 넘어진 기억도 없는데
>행거부분[드롭아웃]이 휘어 있는걸 발견하고 구입한 샾을통하여 수입사인 주] 제논스포츠에
>서비스 의뢰를 하였던바 열흘쯤후에 택배를 통하여 잔차를 돌려 보내면서 부품이 없어서
>미국 본사에 의뢰하였으니 비행기로 부품을 받으면 일주일 배로 받으면 한달정도 걸린다는
>답변을 받았읍니다
>그로부터 한달여후 지난10월18일 너무 황당한 답변을 접하게 됩니다
>지금 부품을 주문하면 이달안에 그것도 비용을 부담한다고 하면 주문을해서 보내주겠다는
>답변이었읍니다
>
>한달을 기다린것도 억울한 일인데
>
>이달말을 기준으로 한다면 2개월이나 걸려야 서비스를 그것도 유상으로 받아야 된다니
>이건 1970년대에나 있을법한일이 현실이라니???
>
>행거부분을 분리형으로 만들지 않고 일체형으로 만들땐 그만큼 강도가 높고 자신이 있다고
>만든거 일터~~
>
>거기까지는 이해 한다치고
>
>그렇다면 그런사실을 한달전에 후레임을 가져갔을때 그때 돌려주면서 통보를 해야지
>후레임을 돌려 받은지가 한달이나 지난 지금 통보한다는건 너무 무책임한 처사이고
>
>서비스는 뒷전이고 수입해 판매해서 돈만벌면  된다는 마인드로 고객을 우습게알고
>사업을 한다고 판단되는바
>
>이런수입사가 수입하는 제품은 제품의 질을떠나서 본인과 똑같은 아니 더한 피해를 볼수밖에 없다는 생각에서 불매운동을하기로 하였으며
>
>지금은 너무 황당하여 두서없이 글을 남기지만
> 차후 여러 채널을 통하여 사진등 더욱구체적으로 자료를 가지고 한사람이라도
> 피해를 보지 않도록불매운동을 펼처나갈걸 말씀드립니다
>