그동안 돌아가는 상황뿐 아니라 국과수 결과를 보니 확실히 억울하게 돌아가신것이 맞군요.


1. 현재까지 프레임이 "안전한지, 안전하지 않은지"에대해 공식적인 답변을 않하고있습니다.
판매자조차도 안전에대해 확실한 답변을 못하고 있는 상태입니다. (해당사 게시판 참조)
또 용마님 사망사고와 관련돼서도 공식적으로는 프레임이 정상인지 결함인지 아닌지 공식입장이 없는것으로 압니다.

2. 프레임이 안전하고 이상이 없는데 왜 교체를 해주는가?
- 공식적으로는 "사용자의 불안심리"로 인해서 프레임을 교체해준다고 하는데 상식선에서는 이해가 않가는군요. 자선단체도 아니고 많은 금전적&인적 부담을 감수하고 이상도 없는 프레임을 교체 해주는것은 논리적으로 맞지 않다고 봅니다.
또 그것이 정말 그러한 이유라면 03년과 04년 모델은 동일한 모델임에도 왜 특별한 이유 없이 04년만 교체를 해주는것 인지도 궁금하군요. (이사항은 한달 이상전부터 계속 질문해왔으나 답변을 회피하는군요.)

3. 교통사고 당한 프레임의 무상교체에 관해
==> 기업의 제1의 목표는 "이윤추구"라고 알고있는데, 정상적인 프레임을 단지 사용자과실로 인해서 망가졌다고 새것으로 교체해준다는 것은 상식적이지 않고 그러한 사례도 보지 못했습니다.
원인이야 어떻게됐건 무상교체의 이유는 일반적인 통념에 비추어 보았을때 유추해 볼수있겠죠. 더군다나 f~ 사용자라면 이러한 이유에대해 더욱 수궁을 할것입니다.
지금이야 떨이식으로 막 판다고 하지만 사고이전에 많은 유저들의 선택의 기준이 되니것은
"가격대 성능비" "정가정책"등이엿으니까요.
f~에서 구매해보신 분들은 잘 아시겠지만 전국 어디를 가나 가격이 같습니다.
위의 사항 이외에도 자사의 제품에대한 확고한 신념이 있어보이더군요.
f~ 국내 런칭 후에 수십번도 더 매장에 가보았씁니다만 이상도 없는제품을 무상교체 해주는것은 상상할 수 없군요.
이러한 이유로 사용자의 과실로 인한 프레임을 교체해준것과의 상관관계가 개연성이 있어보입니다.
예전에 매장에서 f~의 최고급 사양인 mt.f~가 교통사고 당해서 프레임 교체하기위해 망가진 프레임을 보았는데 프레임 무상으로 교체해주지 않는것으로 보여지더군요. (뒷바퀴쪽의 카본제질로 된 프레임이 찢겨있었음). 당연히 정상적인 프레임이 정상적이지 않은 사용으로 사고가 났으니 당연한것이겠지요.

커피잔을 30cm 높이에서 떨어트리나 10m높이에서 떨어트리나 똑같이 깨집니다.
원래부터 30cm의 높이에서도 깨질수 있는것은 당연히 그보다 높은곳에서 떨어트리면 깨지는것은 상식이겠지요.
(높이 여하를 막론하고 깨질때마다 동일한 부위가 깨진다면?)