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여러분들은 알고 계셨나요?

stra50012006.07.15 14:36조회 수 1117댓글 10

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이번달 휴대폰 부가사용료(데이터통화료, 사실 저는 걸고 받는거 밖엔...)라는 것이 청구되어 상담원에게 어찌된 일인지 물으니, 이하 대화내용 요약입니다.

나       : 저는 휴대폰을 통화만 하는 부류의 사람인데...데이터통화료가 뭐죠?
상담원 : 네..네이트 이용시 부과되는 요금입니다.
나       : 저는 통화만 한다구요...네이트 썻으면 제가 왜 상담하겠어요?
상담원 : 고객님..네이트 버튼 누르신적 있으시죠?
나       : 네..버튼이 작아 실수로 누를때가 있지만 연결되기 전에 바로 종료버튼을 눌러요..
상담원 : 네..연결되기전에 접속시도하는 동안에도 요금이 부과됩니다.  고객님..
나       : 허걱....뭐라고요?........................
이상 요약입니다.

혹 저만 몰랐던건 아닌지..동료직원들에게 물으니...첨듣는 소리라네요..
다들 자기들 요금도 확인해 봐야겠다고 하네요..

님들은 알고계셨는지요....그럼..우리가 전화걸때 신호음 갈때도 통화에 해당하여
통화요금을 부과하는지...궁금하네요..
아....어찌나 화가나던지...
알고싶네요..
이러한 요금청구가 정당한지...정당하다면 그 근거 규정은 무었인지..


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댓글 10
  • 맞습니다.........몇일전 뉴스에 나왔습니다
    휴대폰으로 노래한곡 다운받는데 거의 만원돈 나오더라구요
  • 아주 웃긴게 휴대폰은 신호음부터 통화시간에 포함됩니다.
    그래서 저는 항상 늦게 전화를 받는 친구한테 전화할때는 일반 전화기로 하거나 공중전화씁니다.
    하옇튼 엄청 웃긴일이죠.
    통화도 못했는데도 통화요금은 나올 수 있다는거................
  • 새로 휴대전화를 바꾸었는데, 문자메시지를 확인하는 과정에서도 Nate로 연결이 쉽게됩니다. 그 Nate버튼은 방향키 한 가운데에 자리잡아 Nate로 연결되기 일수죠.
    그래서, 환경설정 메뉴에서 Nate잠금기능을 활성화시켜 놓고 사용하고 있습니다.
    Nate연결될라면 비밀번호를 누르라고 나옵니다. 그때 종료버튼 누릅니다.
    데이터요금은 주의해야합니다.
    뭣모른 사람들에게 바가지 씌우는데는 최곱니다.

    얼마전까지 가끔씩 버스대기시간을 확인하고자 Nate를 접속했습니다. 최대한 바로 가기 메뉴를 이용한 접속이지만(30초도 안걸립니다. 버스위치확인정도니까) 쌓이고 쌓이면 엄청 불어납니다. 부담하기 여려울 정도로 큰 요금은 아니지만, 비용대비 만족은 크지 않네요
  • 환경설정은 어떻게 찿아내나요. 전 벤츠폰인데, 아무리 찿아도 못찿겠네요. 이넘의 네이트 아예
    접속조차 안되도록 차단하고 싶은데....
  • 제가 구식 스타택만 줄창 쓰다가 얼마전에 약간신형(이넘도 구닥다리 흑백폰)으로 얻었는데
    거기 네이트 버튼이 있길레 무심결에 몇번 눌렀는데...
    다음달 요금청구서가(거짓말 좀 보태서) 거의 X2 되어있더군요.
    진짜 놀랬습니다.
    그다음부터 진짜 네이트 버튼이 막 두려워 지더군요.
    가끔씩 화상 어쩌구 문자오면 확인단추 누르면 이것도 바로 네이트 연결되더군요.
    그럼 또 놀래서 핸드폰 닫습니다.
    대체... 무었때문에 ...왜...Why ...
    통신사에서 돈벌기 위한 수단인듯...정말 화나데요.
  • 인터넷 연결시 암호를입력하게 설정하시면 막을 수는 있습니다.
    저두 몇번 그래서 설정을 바꿔 놓았습니다.
  • 스타택만(구형 6년사용) 쓰다보니 네이트는 뭔지도 모릅니다,,,,전화기는 전화만 되면 됩니다..^^
  • 3일정도 급한 메일을 확인할것이 있어서.
    몇번 네이트 썼었는데.. 3일쯤인가..
    " 고객님의 데이터 통화료가 2만원이 넘었다는 메시가........"

    워낙 바빠서 많이 썼나보다.... 하고 있었는데.....
    흠...............날 도둑넘들................
  • 아..정말 엿같은 일이.....저도 한번도 써 본 적은 없고, 잘 못 눌러서 네이트가 뜨길래 바로 종료시킨적이 몇번 있는데..이런 개 같은 횡포가...참..나..어이가 없네..
  • 이 더러운 장치 때문에 아예 없는 걸 사려고 해도 요즘은 다 달려 나오기 때문에 없다고 하더군요.
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