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핸드폰매장에서 기기변경..

부루수리2006.08.30 16:28조회 수 1153댓글 3

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전에 쓰던 핸드폰이 망가져서 공기계한개를 다른분께 얻었습니다.
회사근처 대리점(sk, ktf등 멀티로 하는 대리점이죠)가서 기기변경 좀 해달라니까 안된다네요.
그래서 전 이런것도 지점으로 가야하나 생각하고 있었는데, 회사분이 그쪽에서도 된다고 하더라고요.
다시 찾아가서 해달라고 했습니다. 이번엔 해주네요.
회사로 돌아와 한 30여분있다가 다시 켜봤습니다. 안되네요. 2~3시간 있다가 켜봤습니다. 안되네요...
sk에 전화해서 상담원에게 문의 했습니다. 상담원이 그러더군요. 아직 대리점에서 신청을 하지 않았다고요. 음....
돈안되면 불성실한가? 바쁘지도 않으시던데..
암튼 좀 큰 sk대리점으로 찾아갈 예정입니다. 기분이 썩 좋지는 않네요.


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댓글 3
  • 멀티 대리점은 대리점으로 볼수 없다고 알고 있습니다...
    해당 대리점으로 가시면 친절하게 바로 될텐데요...
  • 멀티는 대리점이 아니고 판매점 입니다.
    대리점은 전용망이 깔려있는 전용전산시스템을 사용해서 그자리에서 즉시 업무처리를 하며,
    반면에 판매점은 대리점으로 팩스를 넣어서 업무대행을 하는 것입니다.
  • 집에서 인터넷으로 하시면 됩니다. www.011e-station.co.kr 에 기기변경하시면 되요 쉬워요
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