어제 에어바이크라는 곳으로부터 문자 두 통을 받았습니다.

첫 번째 문자가 왔을 때는 번호가 일반 휴대폰 번호가 찍혀 있길래, 왈바의 어떤 회원분께서 제 정보를 보고, 정보 차원에서 문자를 보내신 것인가? 하고 그냥 넘어 갔더랩니다.

두 번째 문자가 왔을 때, 아, 이건 스팸문자구나. 하는 생각이 확 들었더랩니다.

전화번호를 어떻게 알았는지 모르겠지만, 상당히 기분이 나쁘고, 다른 여러가지 나쁜 일들이 걱정이 되었습니다. (저는 개인정보 도용으로 실제로 금전 피해를 당한 경험도 있는지라..)

전화를 해 보았습니다. 남자분께서 받으시는데, 문자에 대해 물어보자, 문자의 내용처럼 에어바이크 많이 이용해 달라고 보낸 것이라고 하십니다. 그리고 자기가 보낸 것이 아니라, 아마 직원이 보냈는데, 번호만 자기 번호가 찍힌 것 같다고 하십니다.

문자의 내용이나, 직원이 보냈는지 어쨌는지 여부는 중요하지 않기에, 어떻게 전화번호를 알아 냈는지, 에어바이크와는 어떤 관계가 있는 사람인지를 물었습니다.

에어바이크 사장님이라고 하시더군요.. 처음에는 자기는 문자 안 보내고 에어바이크 직원이 보낸 것 같다며, 에어바이크와는 별 상관도 없는 것처럼 말씀하시더니, 에어바이크와 어떤 식으로든 관계가 있으니, 이 번호가 찍힌 것이 아니냐? 그러면 경찰에 개인 정보 무단 수집으로 신고해도 되겠느냐? 혹시 사장님 아니냐? 라고 하니, 그제서야 사장이라고 밝힙니다.

아마 왈바나 바이크셀의 회원정보를 통해 전화번호를 알게 되었을 것이라고 말씀하시더군요..

개인정보의 중요성과, 무단 수집의 불법성에 대해 강력하게 알려 드리고, 재발 방지를 부탁드렸습니다. 또한 이런 식의 막무가내식 홍보는 에어바이크 홍보에도 긍정적인 도움이 되지 않을 것임을 알려 드렸습니다.

문자 한 통 가지고 뭘 그러냐? 라고 생각할 수도 있습니다만, 전화번호이든, 그 어떤 개인 신상 정보이든, 함부로 수집되고, 이용된다는 것은 매우 위험천만한 일입니다. 저도 얼마 전에 실제적인 금전적 피해를 입은 적이 있습니다.

에어바이크 측에서도 아마 이 글을 보실 것 같은데, 사이트를 홍보하고 싶어하시는 마음은 충분히 이해합니다만, 이런 식으로 동의를 얻지 않은 개인정보의 사용은 적철하지 못한 방법임을 말씀드리고 싶습니다. 오히려 저처럼 반감을 가지고, 에어바이크라는 회사에 대해 부정적인 영향을 가져오는 사람이 더 많을 것으로 생각됩니다.

또한 최소한 자신이 누구라는 소개와 어떻게 번호를 알게 되었는지에 대한 최소한의 설명이라도 하셨다면 그나마 감정적으로는 이렇게까지 화가 나지 않았을 것이지만, 에어바이크의 문자는 매우 일방적이었습니다.

에어바이크에서 이 글을 보신다면, 분명히 말씀드리고 싶습니다. 사이트를 홍보하는 방법이 여러가지가 있을 수 있겠습니다만, 이런 식으로 개인의 신상정보를 이용해 일방적인 메세지를 보내는 방식은 좋은 방법이 아닙니다. 제가 회원정보에서 전화번호를 알 수 있도록 공개해 두었지만, 그렇다고 해서 이런식으로 무단 수집하는 것 또한 굉장히 위험한 일입니다. 저에게만 이런 식의 홍보 문자를 보낸 것이 아닐 것으로 생각되는데, 부디, 앞으로는 이런 식의 방법은 사용하지 마시길 부탁드립니다.

그러면서 한편으로 이런 생각도 들었습니다. 아마도 회원정보에 공개해 둔 제 전화번호를 보고, 문자를 보낸 것으로 생각되는데, 회원정보에서 전화번호를 계속 공개해야 하나, 말아야 하나, 하는 생각도 들었습니다. 사실 일반적인 보안수칙으로 보자면, 회원정보 등에서 전화번호나 이메일을 공개하는 것은 상당히 위험한 행동입니다만, (심정적으로) 왈바에서 설마 무슨 일이 있겠어? 하는 생각으로 몇 년간을 공개해 온 정보입니다.

이번 일을 계기로 보안의 중요성을 다시 한 번 절감하게 되었습니다.

요 최근에 이상시리, 저의 정보가 도용된다던지, 제 비밀번호가 뚤린다던지 하는 일이 많이 생겼습니다. 왈바 가족분들도 보안에 대해 다시 한 번 점검해 보시고, 유의하시길 바랍니다. ^^

아래 링크는 며칠 전에 났던 보안 관련 기사입니다. ^^

http://news.joins.com/article/aid/2007/07/17/2955707.html