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미국 Fox Racing에 메일로 문의한 결과!

bycaad2007.11.28 10:41조회 수 2632댓글 15

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Greg, I understand your concern, unfortunately we are unable to guarantee the authenticity of any Fox product unless it was purchased from an authorized Fox Dealer or purchased directly from Fox. Regards,Fox Racing TeamJI ________________________________

From: ??? [mailto:downhill100km@hotmail.com]Sent: Mon 11/26/2007 7:18 PMTo: Customer ServiceSubject: From S.Korean rider.  

Dear online manager.Hi, I am Greg Lee from S.Korea. I have a question.There are so many fox accessories that sold in Korea. But I was confused that is your company's product or not?So many Korean rider loves your company. but they are confused by another fox in Korea. it this site your company? http://www.fXx-XXXXXg.co.kr/  Pleas let me know.

제가 미국의 폭스레이싱에 짧은 영어로 문의를 했습니다.
"한국의 많은 라이더들이 폭스제품을 매우 좋아한다. 그러나 어떤것 때문에 헷갈린다. 요게 너네 사이트 맞냐?" 그랬더니 대답이 왔습니다.

"그뤡, 너의 우려는 잘 안다. 그러나 애석하게도 우리 폭스는 공식적인 폭스딜러나 우리에게 직접 구입한 제품이외엔 제품을 보증 해줄 수 없다." 라고 답신이 왔네요. ^^
ㅋㅋㅋㅋㅋ


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댓글 15
  • 명쾌한 답변이군요^^
  • 국가적인 망신이군요 ㅠㅠ
  • 저거 유사상표 아닌가요?
    갑자기 피어스브로스넌의 '토마스 크라운 어페어'이 생각납니다.
    미술품을 복사하는 사람들이 극중에 몇 나오는데 모두 프리즌에서 입는 주황색옷을 입고,
    양손목팔찌하고 나오더라구요...
  • 이 사실을 모르는분들이 상당히 많다고 봅니다.
    이런 상황을 객관적인 사실만을 근거로 웹 상에 글을 올린다고 하여 문제되는 것은 없겠죠??
    혹시나 사실만을 올리는데도 법적으로 꼬투리 잡힐까 염려스럽습니다...ㅎㅎ
  • 2007.11.28 13:00 댓글추천 0비추천 0
    브라보~ 짝짝짝 수고하셨습니다. 명쾌하네요.^^
  • 혹 fax racing이라는 상표를 썼다면 유사 상표겠지만 fox racing으로 팔고 있으니 상표권 도용이지요. 먼저 등록하는 사람이 우선이니..이런 어이없는 경우도 생깁니다..품질도 굉장히 낮으면서, 가격은 fox racing의 인지도를 이용해서 높게 받고 있으니;;
  • 이게 폭스만 이렇지도 않죠. 근래엔 브롬톤이 B-BICYCLE 로 들어와야 할 일도 생겼습니다. 왜들 이러는지 참..
  • 상표법에 대해선 잘 모르겠지만 의문점이 있다면 국제적으로 상표법이 있고 또 국내의 상표법이 있는 상황에서 국제적으로 통용되는 상표법은 국내법에 준하는 or 동등한 효력이 있는거 아닌가요?
    국내의 상표법이 국제법보다 우선한다고 볼 수 있는것인가요?
  • 저도 법적인 문제엔 바보라 잘은 모르겠지만 저런 짓들이 현행법상 문제가 안 된다 하니 법이 얼마나 허술한지 모르겠습니다. 브롬톤을 갖고 노는 사람이 누구인지도 이미 관련 동호회에서 알 만한 사람들은 다 알고 있더군요. 동x 의 최xx. 근데 정말 .. 몇 푼 앞에 부끄럽지도 않은 것인지 이해가 안 갑니다.
  • 전 아직도 이해가 잘 안가는데.. 오리지날 폭스랑 국내것이랑 상표도 제품도 똑같이 만드나요?
    그렇다면 그 둘을 구분할수있는 방법은 무엇이 있을까요? made in USA, made in KOREA?
    혹시 둘다 made in china 라고 적혀있다면 그야말로 난감인데요?? 제가 3년전부터 쓰는있는
    장갑도 짝퉁이려나? 차이점 아시는분 답변 좀 부탁드립니다..
  • 파파님 제품은 다릅니다.
    다만 오리지날 폭스가 수입이 안되니 오리지날인지 우리나라에서 만든건지 구별이 안 갈 뿐입니다.
    상표등록을 먼저 해버려서 오리지날 폭스가 수입이 막혀 있는 상태라 보시면 됩니다.
    거기다 로고까지 유사하게 붙혀서 쓰고 있으니 진실을 모르는 사람은 그냥 당할 수 밖에 없겠죠.

    저도 3년동안 쓰도 구멍하나 나지 않던 예전의 폭스장갑의 좋은 기억이 남아 있어 얼마전에
    저지며 장갑을 여러개 구입했었는데 이 사실을 알고 너무 황당하더라구요.
    솔직히 질이 좋으면 오리지날이 아니더라도 군소리 없이 쓰겠지만 구입한지 한 달도 안된 장갑이
    떨어지기 시작하니 어이가 없는거죠.
  • 제가 보기엔 문맥상으로는 동문서답인것 같네요.
    질문은 당신 회사 제품이냐?
    당신 회사 사이트냐? 인데
    대답은 공식딜러가 판 제품이 아니면 진품을 보증못한다 이니
    촛점이 약간 빗나간 느낌입니다.

    참고) 개인적으로 언급된 회사 제품에는 전혀 정보가 없습니다.
  • 2007.11.29 00:19 댓글추천 0비추천 0
    전형적인 답변입니다. 한국에서 팔리는 제품의 여부는 나는 모른다는 뜻이지요.
  • 어쨌던 좋은정보 감사합니다. 안사면 그만이죠 머..ㅋㅋㅋ
  • 폭스장갑등 기타물건은 메일오더로 구입합니다...ㅋㅋ
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