록키마운틴 캐나다측에서는 어디서 구매했건 그 지역 딜러에게 문의하라고 되있씁니다.
하이랜드 이새X들 밑장뺴기 하려나 보네요. 영어하기 힘든분들의 약점을 교묘히 가지고 노는
녀석들입니다. 가서 당당하게 요구 하십시오.

메일오더이니 판매한곳에 문의하시는게 맞겠죠

런 부분들을 감내할 각오(?)로 하는 게 메일오더겠죠.
저도 프레임 메일오더 제품으로 타고 있습니다..... 국내엔 수입상도 없는.....

참 난감하시겠습니다.
저 부분이 크랙난 사진이 가끔 보이는군요.

저렇게 크랙나지 말라구 이중으로 보강한 프레임인데..... 역시 잔차프레임은 한계가 있나봐요....... 역시 알루미늄은 가벼운 무게를 무시하고 적당한 무게와 굵기를 유지해야
강도가 보장돼는 것 같다는 제 생각입니다...

자전거 만든 회사요놈들다 마찮가지 입니다..라이트 스피드도 마찮가지 더군요..
수리비만 100만원이 넘게 들었습니다.. 미쿡있는 선배에게 사정사정해서 수리 했지요
울나라 라이트 스피드는 유상a/s 는 해주는데... 록키는 a/s 자체을 거부하는군요..
나쁜놈들... 지가 만들어놔놓고 판데서 a/s 받으라는 얼토당토 하지않는 히얀한 법입니다.
울나라 회사같으면 헌재에 보내서 확!

저도 로키마운틴 팀 탑니다. 05,06년식 모두 저부분 크랙 갔었습니다. 그래서 전 07년식 정품으로 구입했습니다. 소비자 입장에서는 불합리한 점도 있지만 우리모두가 알고있지 않습니까? 메일오더 제품은 a/s안된다는거... 그래서 새제품도 혹은 중고 제품도 가격차이가 나는 거구요. 비싼카메라도 마찬가지입니다. 정품과 그외의 제품은 가격부터 a/s모두 차별화 되어있습니다.

자가가 판것도 아닌데 a/s못해주는건 당연하거 아닐까요? 그리고 프렘은 a/s가 교환을 의미하는데...

"가" 라는 샵에서 완성차 구입후 잔차 문제가 생겼는데 "나"집에 가서 당신도 똑같은 자전거 판매하니 a/s해달라면 해줍니까?

프렘부러졌지만 라이더가 무사한거 보니 일단 다행이며, 같은 라이더로서 이해되고 안타깝습니다.부디 좋은 방법을 찾으시길 바랍니다.

안다치신게 다행입니다.... 정말... 메일오더라는것이..... 그런 문제점을 수반하고 있기는 하죠