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HP의 문제점...

인자요산2009.02.23 13:53조회 수 906댓글 5

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아주 오래전에 자게에서 글을 본것 같은데... 찾을수가 없네요...

대략...

프린터의 공급지를 빨아올리는 고무가 수명이 다되어 a/s 의뢰했더니 용지 트레이를 통채로

바꿔야 한다는 터무니 없는 얘길 듣고 고무만 직접 바꾸셨다는 글이었습니다..


암튼..

제가 그런 상황에 처했습니다..

1998년 6월에 구매했던 hp 4000 레이져 프린텁니다..

여태 10여년간 제 책상옆을 지키던 넘이었는데...

요즘 자꾸 페이퍼 쨈이 되는지라 증상을 보니 용지 트레이에서 용지를 빨아올리는 고무가

수명이 다한듯 보이네요...

해서 수리를 의뢰했더니 가상견적이 36만원이 나왔습니다..

아시는 분은 아시겠지만...

전국 어느 지역이던지.... a/s 는 무조껀 서울 본사에서만 합니다..

이 금액을 듣고 수리 여부를 결정하면 회수하러 온다는군요...

고무 두개가 닳았는데 어찌 이런 견적이 나올수 있는지 모르겠습니다...

물론 실제로 가지고 가면 정확한 견적이 나올겁니다....

너무 하다 싶네요...



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댓글 5
  • 저도 비슷한 문제로 복합기 하나 갈았습니다. 스캐너가 고장나서 램프하나 가는데 복합기값 나오는 바람에.. -_- 요즘 쓸만한 복합기도 10만원이면 사더군요. 저는 고쳐쓰면서 오래오래 쓰고 싶은데 현실이 그렇지 않네요.
  • 36만원씩이나..최신 모델 하나 사도 되는 가격이네요..
    오래된 모델이라서 소모품별로 부품 재고가 있는게 아니고 모듈 통채로 있나 봅니다..
    규격 사이즈면 적당히 DIY해도 될듯 한데..-_-
  • 그럴 겁니다. 직접 갖고 간다 해도 그렇게 별 차이가 없구요.
    헐값(?)의 중고를 구해서 부품을 빼서 쓰는 방법, 아니면 새로 구입하는 게
    좋을 것같군요.
  • 급지는 용지트레이에서 종이를 밀어올리는 조그마한 고무롤러가 있습니다. 이게 먼저 밀어올리죠. 그다음에 위에서도 당깁니다. 그런데 이 당기는 부분에 있는 고무가 수명을 다하면 또 걸리죠.
    용지트레이이에 있는 고무만 바꾸면 비용이 얼마안되는데 위에서 당기는 부분이 수명이 다하면 비용이 제법 나옵니다. HP는 아마 그 위에서 종이를 당기는 부분까지 교체를 해서 그렇게 비용이 높게 나오나 봅니다.
  • 인자요산글쓴이
    2009.2.23 19:43 댓글추천 0비추천 0
    bikenuri 님 말씀이 맞는것 같습니다...
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