님의 마음 충분히 이해갑니다.
저도 대리점하면서 그런맘 들때 한두번 아니니까요.
그렇지만 한사람이라도 자전거를 더 타야 우리 자전거 시장이 넓어지고
또 이 업을 하고있는 사람으로써 마땅이 해야할 책무이기에 쓰린가슴
부여잡고 해줍니다.
요즘은 사실 자전거에 적정한 마진을 거의 포기하다 시피 팔고있는 실정입니다.
그러다 보니 a/s 문제를 등한시 하게되고 다른 샵에서 사온 물건은 사람?취급도 않하는게 요즘 입니다(물론아닌분들이 더 많지만).
아직은 소비자 업자 모두가 불만이 많은 과도기 적인 시기라 보시고
너무하다 싶으면 대응하되 님이 참을수 있지않나를 생각해 보시기
바랍니다.
즐거운 잔차 생활되시고 건강하세요.

범진 wrote:
:공인 대리점, 지정 AS centre에서도 자기가 판 물건이 아니면 수리를 안해줄 수 있읍니다.
:
:바람도 안넣어 줄 수 있읍니다.
:
:본사직원(02-671-3000)도 위의 내용을 시인한 통화녹음기록이 있읍니다.
:
:반응이 좋으면 homepage에 통화내용을 올리겠읍니다.
:
:제가 며칠 전 구리시 교문동에 있는 공인 대리점(031-569-3000)이자 지정 AS centre에서
:
:바람을 넣었는데 어디에서 샀냐고 묻더군요.
:
:공인 대리점이자 지정 AS centre에서도 이런데 일반 매장에선 오죽하겠읍니까?
:
:여기에서 안샀다고 했더니 다음부턴 안넣어준다고 하더군요.
:
:이사를 가게되면 아예 제품을 못쓰게 될 수도 있읍니다.
:
:이렇게 그냥 팔고 보자는 회사에는 투자를 안하는 것이 좋습니다.
:
:주가를 팍 떨어뜨리는 것이 최고의 응징입니다.
:
:대한민국의 모든 자전거 관련 site에 이 글을 올리겠읍니다.