[제논스포츠 http://www.xenonsports.co.kr ]같이 규모있는 수입상이 그런 비상식적인 일을 하고 있다고는 생각되지 않는군요....-_-;;;
난간에 살짝(?....20km 정도면...살짝은 아니죠...-_-;;;)부딪쳐 부러지는 프레임이면 산에서 다운힐은 어찌하겠습니까? 이런것을 소비자의 사용 부주의로 몬다는것은 이해할수없는 처사입니다. 제논스포츠가 그랬을 리 없습니다....-_-;;;
혹시 부서진 잔차의 메이커명이 scott가 아니고[scatt]였거나 수입상 이름이 [제논스포츠]가 아니고 [저논스포츠]아닙니까?..-_-;;;

만약 제논스포츠가 수입판매한 scott의 프레임의 A/S에 대해 [한동균]님이 주장하는바와 같은 일이 있었다면 절대 간과해서는 않될일이라 봅니다. 아직도 근절되고 있지않은 수입상이나 딜러및 샵주들의 비상식적/비도덕적인 상행위에 대해서는 우리모두 공동대처해야 합니다. 우리 모두 누구에게나 같은 일이 발생할수 있다는 것에 주목하여 정상적인 처리와 재발방지를 위한 공동의 노력이 필요한 일이라 생각됩니다.

허성우 wrote:
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:허성우 wrote:
::제 얘기가 아니고 "한동균"이라는 분이 남기신 글 읽어볼 필요가 있다고 생각됩니다.
::USED MARKET 에서.
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::허성우 wrote:
:::안녕하세요..자전거를 사랑하는 젊은 청년입니다
:::제가 두달전에 scott듀얼샥 자전거를 타고 다니다가
:::난간에 살짝부딪혀서(시속20킬로)넘어졌는데.
:::프레임이 앞샥부분이 두동강이 났습니다..무척 황당하더군요..
:::그래서 SCOTT수입업체에 바꿔달라고 요청을 했는데
:::거기에서는 바꿔주는데 걸리는 기간이 한달정도 걸린다고 하더군요
:::그래서 그정도는 기다릴수 있으니 기다린다고 했습니다
:::그런데 삼일정도후에 수입업체에서 다시 전화가오더군요
:::수입업체에서하는말이 이건 부주의로해서 고장이났으니
:::수리비가 든다고하더군요 그런데 제가 알기로 원칙적으로는
:::프레임이 부러지면 업체에서 무상으로 교환해주는걸로 알고있었는데
:::수입업체에서 수리비를(30만원) 요구하더군요...그리고 한가지 더 답답한것은
:::항공편으로 오기때문에 항공요금까지 내야한다고 했습니다..
:::전 이말이 기가 막혔습니다 아니 수리요금에 항공요금까지
:::자전거주인이 물어야 한다니 말이 됩니까?여러분...!!!!
:::제가 일부러 부딛힌것도 아니고 빨리 달린것도 아닌데
:::프레임에관한 수리비와 항공요금까지낸다는것은 너무하다고 생각합니다 전 7월에 프레임이 부러져서 지금까지 자전거를 못타고있습니다
:::전 지금 자전거를 무지무지 타고 싶은데 수입업체에서 프레임을
:::교환해주지않으니 정말 답답하군요...
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