대기업 A/S직원들도 근본적인 이유 못 찾아내고 부품 바꿔 껴보기가 위주죠.
하튼 거 해보기전에 제어판 멀티미디어 CD음악탭에 드라이브 지정이 올바른지 아님 시디볼륨조정이 적절한지도 함 보셔요.
아님,사운드카드 드라이버가 손상된건지 모르니 기냥 혹시나 한번 깔아보시구요.
저도 전문가가 아니라 적절한 답변이 못되네요.
아! 글구 맨 처음 바이러스도 의심해보시구요