미루님 글 고맙습니다.
더욱 노력하겠습니다. 한국의 산악자전거 시장은
사실 우리보다 작고 못사는 나라보다 작습니다.
저희 같은 수입상에서 좀더 책임있게 일을 하고
하면 더욱 인구가 많아질수 잇다고 생각합니다./
여러분들의 질책을 달게 받겠습니다.
감사합니다.
제논 스포츠 드림

미루wrote:
:제논 스포츠는 판매한 물건에 대한 A/S에 신경을 많이 쓰고 있는것으로 알고 있습니다.
:하지만 익명으로 자신의 하소연을 하시는 분의 입장이 되어서 생각해 보세요...실제로 그러한 일이 비일비재함을 사장님도 잘알고 있을거라 생각합니다.
:국내의 산악자전거및 관련용품 수입을 하시는 분들, 좁은 국내 시장에서 여러가지로 어려움이 많다는 것이야 당연 짐작 가능합니다. 또한 그런 속에서 최선을 다하고 있음도 느낄수 있습니다.
:하지만 한국의 모든 산악자전거및 관련용품 수입상 여러분들이 자신이 하는일에 좀더 책임감을 가지고 임하시기를 바라는 마음뿐입니다.
:
:제논스포츠wrote:
::아래의 글을 읽고 우리나라의 대표적인 수입상(자칭) 으로서
::참담합니다.
::
::우선 어떤 수입상인지을 명획히 밝혀주세요 당사는 그런적이 없는데
::모든 수입상이 그런것처럼 오해을 살거 같군요 .
::
::
::1. a/s 품목의 가격 : 부속의 가격은 공자에서 부터 올때
:: 비교적 높은 가격이고 소량이기 때문에 보통 UPS , DHL
:: 등으로 받기 때문에 비싸게 먹히는것이 사실이지만
:: 마진을 많이하여 부속을 판매치는 않습니다.
:: 하지만 모든 부속이 해외에서올때 보통 물건값의 40% 이상이
:: 세금등 제비용으로 더 들어 갑니다.
::
::2. 배달료 의 부담 / 서비스
::
:: 메이커 마다 철저히 본사의 룰을 따릅니다. 대부분 운임은
:: 공장에서 부담치는 않는게 원칙 입니다. 그러나 약간의
:: 유연성은 있겠죠
:: 도데체 어떤 수입상에서 그러던가요 ?
::
::3. 메일 오더해서 주문 합시다
:: 글쎄요 일단 일장이 있겠죠 . 일단 이런 얘기가 나온것에대한
:: 책임을 수입상으로서 책임을 느낍니다.
:: 한국에서 가격이 비싼것은 어떻게 보면 당연합니다.
:: 일단 어떤 부속의 경우 미국의 딜러 가격으로 우리가 수입합니다.
:: 그럴경우 미국의 실제 소비자가가 당사의 원가 가 되는 경우도 잇어요
:: 그럴경우 가격이 많이 높아 집니다.
:: 이젠 생각하신것처럼 많은 마진을 보는 수입상은 없다고 생각합니다
:: 열악한 한국의 MTB 시장에서 회사운영에 필요한 최소한의
:: 마진을 보고 잇는것이 현실입니다.
::
:: 동호인 여러분의 이해을 구하며 안전운행 하세요
::
::제논 스포츠
::대 표 기 명호 드림
::
::
::
::동호인wrote:
:::동호인들이 비싼돈주고 부품이나 잔차를 사는것은 차후의 A/S때문임니다..
:::하지만 수입상들은 자신들의 주장만으로 터무니없는 가격으로 동호인들에게 판매를 하고 있슴니다.
:::
:::서비스 부품도 준비하지 않으면서 상품에 이상이 생기면 자신들은 알수가 없다면서 미국이나 일본의 본사로 보내야만 알수가 있다고들 함니다.
:::기간은 한달이상 걸리고요..또한 이에따른 비용은 동호인들이 부담하구요..ㅠ.ㅠ
:::
:::해도해도 너무하다고 생각 함니다.
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:::샥이 이상이생겨서 ? 에 전화로 물어봤더니 본인들은 책임이 없다고 미국의 본사로 보내야 한다고 하더군요..ㅠ.ㅠ
:::정말이지 할말이 없슴니다...
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:::서비스 부품도 준비하지도 않으면서 비싼가격에 자신들의 이익타산만 생각하는 우리나라 잔차 수입상들.....정말 화가 남니다.
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:::동호인 여러분..차라리 메일오더로 우리나라의 절반가격에 잔차와 부품들을 구입하세요..
:::
:::지금까지 글을 읽어주셔서 감사함니다.
:::너무 화가나서요 ....^^;;