메뉴 건너뛰기


우리나라에도 이런 서비스가...

........2001.09.27 04:56조회 수 236댓글 0

    • 글자 크기


지난 일요일 라이딩을 준비하다가 스키드 고글의 프레임에 금이가는 일이 생겼습니다. 우선 순간 접착제로 때우려 했으나 되질 않아 그냥 쓰고 나갔죠. 프레임의 힘이 이상해서인지 약간 삐딱한채로 걱정하며 라이딩을 마치고 돈나갈 일이 생겼다고 심란했습니다.
어제 스키드고글 수입하는(?) 비디코리아(www.bdkorea.net)의 홈페이지를 알아내고 절차에 따라 우선 택배로 물건을 보낸 후 담당자와 통화하여 수리비를 알려고 했으나 다시 연락하겠다는 말만 들었습니다. 큰돈 나가는건 아닌지 염려했지만 모든 건 기우였습니다. 오늘 아침 확인 전화를 하니 서비스 차원에서 무상으로 처리되었으며 다른 부분도 점검해 이미 보냈다는 겁니다. 금방 택배로 받은 프레임은 완전 새거더군요.
서비스에 걸린 시간, 어제 오후 택배로 보내서 받기 까지 약 26시간.
비용: 왕복 택배비 7000원.

이런걸 고객감동 서비스라 하지요.


    • 글자 크기
클리프의 업무용 잔차. (by ........) 넘 행복해 보이는 가족이네요...보기좋다(내용無) (by ........)

댓글 달기

번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
공지 드디어 복구했습니다. 와일드바이크 심폐소생의 변!40 Bikeholic 2019.10.27 3069
143357 MTB리뷰 란에 옥션에서 판매 하는 만원짜리 고글 사용기 올렸습니다^^ ........ 2001.09.27 225
143356 ♨ 주책소동의 맘대로 리뷰..-카멜백 로켓 ♨ ........ 2001.09.27 299
143355 Re: 안부도 못 물었습니다.... ........ 2001.09.27 145
143354 Re: 별일이 없으시다니 다행입니다. ........ 2001.09.27 139
143353 Re: 그렇게 하니깐 되네요..^^ ........ 2001.09.27 149
143352 빠이어님의 두번째 선물 ^^ ........ 2001.09.27 222
143351 클리프네 가족입니다. ^^ ........ 2001.09.27 283
143350 홀릭님! ........ 2001.09.27 175
143349 클리프의 업무용 잔차. ........ 2001.09.27 356
우리나라에도 이런 서비스가... ........ 2001.09.27 236
143347 넘 행복해 보이는 가족이네요...보기좋다(내용無) ........ 2001.09.27 166
143346 질문이요. ........ 2001.09.27 203
143345 Re: 질문이요. ........ 2001.09.27 238
143344 이번 추석에 갈까요? ........ 2001.09.27 163
143343 [건의]10월14일 `011 해피런닝 페스티벌` ........ 2001.09.27 190
143342 아이들아... ........ 2001.09.27 144
143341 짱구님 보시와요... ........ 2001.09.27 179
143340 Re: 뭐야 지금 자랑하는거야 ........ 2001.09.27 170
143339 Re: 트랙키님........... ........ 2001.09.27 150
143338 calljin이 아르바이트 시작합니다. ........ 2001.09.27 257
첨부 (0)
위로