메뉴 건너뛰기


우리나라에도 이런 서비스가...

........2001.09.27 04:56조회 수 236댓글 0

    • 글자 크기


지난 일요일 라이딩을 준비하다가 스키드 고글의 프레임에 금이가는 일이 생겼습니다. 우선 순간 접착제로 때우려 했으나 되질 않아 그냥 쓰고 나갔죠. 프레임의 힘이 이상해서인지 약간 삐딱한채로 걱정하며 라이딩을 마치고 돈나갈 일이 생겼다고 심란했습니다.
어제 스키드고글 수입하는(?) 비디코리아(www.bdkorea.net)의 홈페이지를 알아내고 절차에 따라 우선 택배로 물건을 보낸 후 담당자와 통화하여 수리비를 알려고 했으나 다시 연락하겠다는 말만 들었습니다. 큰돈 나가는건 아닌지 염려했지만 모든 건 기우였습니다. 오늘 아침 확인 전화를 하니 서비스 차원에서 무상으로 처리되었으며 다른 부분도 점검해 이미 보냈다는 겁니다. 금방 택배로 받은 프레임은 완전 새거더군요.
서비스에 걸린 시간, 어제 오후 택배로 보내서 받기 까지 약 26시간.
비용: 왕복 택배비 7000원.

이런걸 고객감동 서비스라 하지요.


    • 글자 크기

댓글 달기

번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
공지 드디어 복구했습니다. 와일드바이크 심폐소생의 변!39 Bikeholic 2019.10.27 3056
188096 李대통령, 올해 ‘꿰매고 싶은 입’ 1위28 바보이반 2009.12.22 1362
188095 李대통령 “물값 싸서 물 낭비 심한 것 같다” (펌)14 mtbiker 2011.03.22 1563
188094 龍顔이 맞나요? (무) 십자수 2004.07.14 379
188093 女難(여난) 2題26 靑竹 2007.11.21 1718
188092 女難(여난) - 310 靑竹 2008.01.18 1392
188091 女福(여복)19 靑竹 2008.02.12 1768
188090 不滅의 帝王 國岡上廣開土境平安好太王 날초~ 2004.09.05 639
188089 不 狂 不 及 훈이아빠 2004.09.07 550
188088 힝~~ 빋고는 싶은데/... 시간이 영 안맞네요...ㅠㅠ 십자수 2004.05.08 217
188087 힝.... bbong 2004.08.16 412
188086 힝.. 역시 로드용 타이어로 바꿔 갈걸. ........ 2000.08.15 242
188085 힛트작입니다.... vkmbjs 2005.09.03 326
188084 힙합이나 댄스곡 잘 아시는분 아래 방금 스타킹에 나온 노래 제목이?1 dynan 2007.01.27 870
188083 힙쌕을 사용해 볼려고 합니다23 gcmemory 2006.05.27 1384
188082 힘찬 출발 되시리라 믿습니다. zzart 2002.10.16 241
188081 힘찬 응원을..... kwakids 2004.07.28 308
188080 힘찬 업힐( up-hill)을 !! bullskan 2005.04.02 265
188079 힘줄 늘어나 고생 해 보신분들~ trek4u 2004.07.28 642
188078 힘좀 써주세요... ........ 2001.01.26 260
188077 힘이 많이 드는 나사를 풀 때는 *^^* Kona 2004.10.29 617
첨부 (0)
위로