우선 갑자기 이런 글이 올라왔다고 생각하시는 분들에게 경위를 말씀드리면 Wildbike Review 의 Shop 내용에 록쇽 리콜에 대한 글이 올라와 있어서 이에 대한 답변으로 freeboard에 글을 올린 것입니다.

물론 그 쪽에 글을 올리면 관련된 일부만의 사람들이 보게 되겠지만 사이트 운영자도 이런 사항은 많은 사람들이 볼수 있도록 후리보드에 실리기를 원하지 않을까 생각되어 이쪽에 올리게 되었고 그 쪽을 보지 않으신 분들에게는 돌발적인 글이라고 생각되며 이에 대해 기분 나쁘게 느끼셨다면 진심으로 사과합니다.

우선 공식적인 해명은 당사 사이트에 우선적으로 올리는 것이 좋다고 판단되어 당사 사이트에 올렸으며 제가 기술적으로 능숙하여 연결을 하였더라면 많은 분들이 쉽게 내용에 접할수 있었으리라 생각되나 아직까지 제 능력이 거기까지 미치지 못한 점 미안하게 생각합니다.

우선 저로서는 와일드 바이크에서 공식 딜러도 정보를 갖지 못한 사실을 미리 알아 이렇게 글을 올린데 대하여 정보의 신속,정확함에 놀랐습니다.
다만 이런 글을 올리시기 전에 관련업체에 문의를 하셔서 어떤 식으로 처리할 것인지를 문의하여 주셨더라면 저희도 사건을 조사하여 보아 저희가 취할수 있는 방안을 제시하였을 것입니다.

그런데 저희로서도 아무런 내용을 모르고 있다가 무조건 우리가 책임을 회피하는 것과 같은 식으로 몰아붙이는 글을 보고  이렇게 글을 올리게 되었습니다.

다시 한번 불편하게 느끼신 점 사과드립니다.

최 영규배



法眞님께서 남기신 글입니다.
: 우선 귀사의 제품중에서 무엇이 문제였는지는 저는 잘 모르고 있습니다만,  글의 제목과 내용, 가서 보라는 귀사의 게시판을 보았을때 이런 생각이 들어 몇말씀 드립니다.
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: 이곳은 왈바라는 인터넷동호회의  게시판이자  타클럽 및 개인등이 들어와서 각종의 정보를 교류하는 공간입니다.
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: 그런데 한마디 양해의 표현도 없이 귀사의 제품에서  발생한 문제를 가지고  "내가 이렇게 하고 있으니 한번 와서 봐라"는 식의 해명은 조금 성급하셨다고 봅니다.
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: 또한 글을 남기시기전에 운영자의 게시허락과 이런 글을 올리게 된 동기와 간략한 내용 설명이 포함되었어야 하고, 실명게시등의 부탁사항은 자사의 홈페이지에 올렸어야 한다고 판단합니다.
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: 오디대표께서 올리놓은 글은 처음보는 이들에겐 마치 왈바에서 무슨 문제를 일으키게 된것 같은 모양을 내고 있습니다. (혹시 다른 인터넷 동호회나 대리점에도 올리 셨는지요? )
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: 이점 깊이 생각하시고 현명하게 대처하여 주시기 바라며, 대표께서 진정으로 소비자를 존중하신다면  , 글의 표현이나 작성, 예절등의 올바른 게시에도 남다른 면모를 보여 주셨으면 합니다.
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