>.. 안녕 하세요..
>설문조사에 응하여 주시는 여러분께 감사 드립니다.
>이 설문지는 앞으로 제가 하고자 하는 일에 많은 도움을 얻고자 하는 일이고 또한 많은 Rider들에게 보다 좋은 서비스를 하기 위함입니다.
>
>그럼 시작 하겠습니다.
>
>성명 :
>
>자전거를 타는 목적 :
>ㄱ. 출퇴근용 ㄴ. XC용 ㄷ. DH용 [ㄹ. 취미용 ]
>
>
>
>1. 서스펜션 포크의 제조사 ?
>
>==> 락샥
>
>2. 서스펜션 포크의 모델명 및 년식 ?
>
>==> 듀크xc
>
>3. 본인의 포크를 메뉴얼에 나와있는 시간대로 정비 한 적이 있는가 ?
>
>[ㄱ. 있다.] ㄴ. 없다.
>
>4. 본인의 포크 정비 경험이 있다면 정비 방법은 ?
>
>[ㄱ. 본인 정비] ㄴ. 수리점을 통한 정비
>
>5. 정비 경험이 없다면 왜 정비를 안하는가 ?
>
>[ㄱ. 정비 방법을 몰라서. ]
>ㄴ. 비용이 만만치 않아서,
>ㄷ. 정비 안해도 되는줄 알고,
>ㄹ. 살적에 메뉴얼 및 기타 포크에 관해 어떤 서류도 받지 못해서
>어떻게 해야 하는지 몰라서,
>ㅁ. 정비 경로가 복잡해 앗싸리 그냥 탄다.
>
>6. 본인이 정비 하였다면 정비 정도의 범위는 어디까지인가 ?
>
>서술==> 스텐션튜브닦기, 에어압조정.
>
>7. 수리점을 통해 수리가 되었다면 본인은 수리내역에 대해 수리사로부터 들었는가 ?
>
>ㄱ. 들었다 ㄴ. 못들었다.
>
>8. 수리사로 부터 수리 내역을 들었다면 그 내용에 대해 본인은 수리 내역에 비해 가격이 만족하다 생각 되는가 ?
>ㄱ. 만족한다. ㄴ. 그저 그렇다. ㄷ. 불만족하다.
>
>9. 현재 우리 나라 모든 샵들에서 판매 되어지는 모든 포크들의 A/S에 대대 님들의 의견과 동시에 앞으로 어떤 방향으로 이 시장이 움직였으면 하는 등의 내용을 서술하여 주시면 됩니다.
>
>서술 ==> 고객이 보는 앞에서 완전정품 오일등을 사용한 메뉴얼대로의 정비를 원합니다.
>
>
>* 지금까지 설문 조사에 응하여 주셔서 감사 드립니다.
>추후 저의 일이 잘 풀리게 되면 여러분께 양질의 서비스를 해 드리겠습니다.
>감사합니다.
>
>이기성..
>
>
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