메뉴 건너뛰기


##2003년 CROSSMAX SL 긴급 리콜## (필독)

........2002.11.19 00:38조회 수 440댓글 0

    • 글자 크기


수신 : 전 대리점 및 CROSSMAX SL (2003년형 구입한 고객님)
발신 : 서울 프로코렉스

대리점 경영자 님의 사업과 가정에 발전과 행운이 항상 함께 하시기를 기원합니다.
그 동안 PROCOREX 와 ELFAMA 제품을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다.

아뢰올 사항은 당사에서 공급한 FRANCE MAVIC 사의 2003년 MODEL 중
CROSSMAX SL 의 FRONT WHEEL 에 잠재적인 품질결함을 가지고 있음을 통
보하여왔습니다.
MAVIC사에서는 판매된 전량을 긴급회수하고 개선된 제품을 생산하여 대체할 예정
입니다.
이에 당사에서 공급한 FRONT WHELL 전량을 회수하여 MAVIC사로 긴급반송 예
정이오니 협조해 주시면 감사하겠습니다. 본의 아니게 대리점 사장님과 고객 님에
게 불편을 드리게 됨을 진심으로 사과 말씀을 드립니다.
이를 처리하는데 따르는 상당한 불편과 어려움 그리고 비용이 소요됨에도 불구하고
'고객의 안정을 최우선'으로 생각하여 긴급하게 RECALL을 할 수밖에 없음을 이해
하여 주시고 아래 와 같이 협조 해주시면 감사하겠습니다.
그리고 금번 회수기간에 누락이 되어 대체 받지 못하므로 인하여 차후 각 대리점에
서 어려움과 피해를 입지 않으시도록 각별한 협조를 당부 드리며 당사는 가능한 빠
른 시일 내에 모든 문제가 해결 되도록 최선을 다할 것을 약속드립니다.
- 아래 -
1. RECALL 대상 : CROSSMAX SL FRONT WHELL ( Q.R LAVER 포함 )
                  (REAR WHELL 은 제외 : 품질이상 없음)
2. RECALL 시기 : 2002년 11월 23일 까지 창원 MBS 도착 ( 택배 )
3. 2002년 11월 27일까지 통관 및 AIRFREIGHT ( TO FRANCE )
4. 대체 예정 : 2003년 1월 중 개선된 제품 대체수량 및 각 대리점 송부
5. 대체되기 전까지 임시적으로 다른 FRONT WHELL를 대체 해드립니다.
6. 반송은 가까운 대리점으로 해주세요.
7. 궁금한 사항은 구입한 대리점이나 서울 프로코렉스 031-595-5922 문의해주시기
바랍니다.
P.S
본의 아니게 불편을 드려 죄송합니다.
                                         2002년 11월 18일
                                        
                                                 서울 프로코렉스

운영자님 게시판 메인공지사항에 올려주세요


    • 글자 크기

댓글 달기

번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
공지 드디어 복구했습니다. 와일드바이크 심폐소생의 변!40 Bikeholic 2019.10.27 3106
188103 raydream 2004.06.07 389
188102 treky 2004.06.07 362
188101 ........ 2000.11.09 175
188100 ........ 2001.05.02 188
188099 ........ 2001.05.03 216
188098 silra0820 2005.08.18 1474
188097 ........ 2000.01.19 210
188096 ........ 2001.05.15 264
188095 ........ 2000.08.29 271
188094 treky 2004.06.08 264
188093 ........ 2001.04.30 236
188092 ........ 2001.05.01 232
188091 12 silra0820 2006.02.20 1565
188090 ........ 2001.05.01 193
188089 ........ 2001.03.13 226
188088 물리 님.. 이 시간까지 안 주무시고 .. 물리 쪼 2003.08.09 215
188087 물리 님.. 이 시간까지 안 주무시고 .. 아이 스 2003.08.09 245
188086 글쎄요........ 다리 굵은 2004.03.12 540
188085 분..........홍..........신 다리 굵은 2005.07.04 712
188084 mtb, 당신의 실력을 공인 받으세요.4 che777marin 2006.05.31 1505
첨부 (0)
위로