wildbike review 에 올라온 글을 옮겨 놓았습니다.

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안녕하십니까.
그동안 저희 바이크존을 사랑해주신 고객여러분께 진심으로
감사드립니다. 여러분의 관심과 성원에힘입어 수출만하던 저희
가 내수 1년여만에  이렇게 성장할수있었던것에대해 진심으로
감사드립니다.
최근 일련의사태에대해 저희 직원은 그원인에대해 심사숙고한끝에
정식으로 공개 리콜하게되었슴을 알려드립니다.
2002겨울 썬더레이싱바지의 뒷판부분의 원단이 사용함에있어서
보푸라기가 생긴다는(많이)것에대해 저희는 겨울용 은 원래 조금은
있는것으로(물론 수입품도 마찬가지임) 인지하고, 그것보다는 보온과
스판(늘어나는)효과에 중점을 두어 스판플리스원단으로 생산을 하게
되었는데 몇몇 소비자분들께서 이의를 제기하여옴에따라 희망하시는
모든분께 아래와같은 방법으로 공개리콜을 단행하게 되었슴을 알려
드립니다.
**************** 아      래************************
1. 리콜대상:2002 겨울 썬더레이싱 바지.
2.리콜기간:업무의효율상 2002년 12월 31일까지.(부득이한경우 그이
                       라도접수)
3.리콜방법: 샵이가까우신분--구입하신곳에의뢰.
                지방등에계신분--직접본사에택배로발송(가능한본사와제휴
                한"대한통운" 택배이용 요망함)
4.수 선방법: 뒷판종아리 상단까지 타원단으로 완전교체후발송.
5.택  배  비 : 리콜을원하시는 각소비자분은 가까운샵에의뢰하시고.그것이
                여의치않을시엔대한통운택배로 착불로하시고,받으실때요금은
               3,500원을 부담하여주십시요.
** 이상과같으며 더상세한사항은 전화,메일로 연락주십시요.
기타 저희제품을 사용하시다가,찢겨지거나 손상된분들도, 언제던지 보내
주시면 깨끗하게 보완처리해드립니다.
소비자의 과실에 의한손상까지도 3년무료 A/S 실시합니다
이번일로 인하여 조금이라도 마음이상하신여러분들께 진심으로 사과드리
며 이일을발판으로 더욱성숙하는 계기가 되도록 노려과겠습니다.
  정말 죄송합니다.  
    2002년 12월초 주)바이크 존 드림