엘파마 2001년식 차체에 rockshox 서스펜션 포크 상급 모델중, 잠금장치나 CLIMB-IT CONTROL LEVER가 장착된 포크를 사용하면 어깨가 닿입니다. 이는 완성자전거로 판매시 소비자 분께 이미 주지된 사항입니다. 요즈음은 소비자분들의 취향이 다양하여 차체만 구입하여 포크 및 부품을 조합하여 만드는 경우가 많습니다. 엘파마 회사에서는 마니또 포크를 취급하지는 않습니다. 소비자 분께서 마니또 포크를 구입하여 조립하셨다는데 엘파마에서는 마니또 포크의 제원을 잘 모릅니다. 어느 자전거를 어떻게 구입하여 타시던 불편함이 없어야 하겠지만 제조회사에는 제조시 나타난 결함이나 차체의 결함은 엄격히 검사하고 철저한 사후 A/S를 실시하고 있습니다. 자전거의 부품이라고 어느 차종이나 차체에 다 호환성이 있는것은 아닙니다. 업그레이드시 구입하는 부품에 대해서는 소비자분들의 사전 지식이 필수적이라 하겠습니다. 엘파마 차체와 엘파마에서 취급하지 않는 마니또포크와의 조립시 나타나는 문제점에 대한 책임은 엘파마에서 다 책임져야 할까요? 해석이 궁금합니다.
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