워낙 많은 분들이 왕래하는곳이라 글을 올립니다
핸드폰을 사서 사용중(물론 신구가입입니다) 단말기문제로 단말기를 반납 하고 기기값을 환불받았습니다.
새로 폰을 구입하려하니 대리점에서 016은 기기변경이 안된다고 합니다.
신규가입이나 보상판매만 가능하다고 합니다.. 어쩔수없이 기존 번호를 해지하고 신규가입을 해야하는데..
기존번호를 사용하기위해 사용하지도 안는 번호의 요금을 두달넘게 냈습니다..
이돈은 환불받을수 있나요? 기기변경이 안된다는 소리는 기존폰을 환불받고 두달이 넘어서야 들었습니다.
이쪽으로 잘아시는분 답변 부탁드립니다..