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삼천리의 실망...

ssh04892004.01.13 15:23조회 수 759댓글 0

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얼마전 자전거(블랙켓 시그네춰)에 문제가 있어서 삼천리 자전거측에 as를 신청했습니다. 답변은 무상기간(1년인것 같은데)이 지났으니 프레임을 바꾸는 수 밖에 없다는 답변을 보내왔더군요. 무상기간이 지났다고 100만원 넘는 자전거에 대한 as가 이정도니 실망스러웠습니다.그럼 삼천리 자전거를 사는 사람들은 무상기간이 지나면 자전거에 문제가 생겨도 무조건 새거 사라는 말인가요.참편하네요.소비자를 생각한다면 좀더 문제를 해결할수 있는 방향으로 이야기를 해야지. 이상이 생기면 그냥 새걸로 사라는식... 항의차 게시판에 글을 써 볼려고 했지만 운영자가 답글을 안달면 글이 안올라오는것 같더군요..몇일이 지났어도 제글은 안올라오더군요..열받아서 불매운동이라도 벌이고 싶지만 ..한국을 대표하는 자전거 회사의 양심이 이정도 밖에 안되니..다시는 국산 자전거 안사고 싶네요..주위사람들이 산다고 하면 1년만 타다가 버릴꺼면 사고 아님 제가 발벗고 말리고 싶습니다.

보내주신 글을 잘받았습니다
자전거 주행에 불편이 있으셔서 안탑깝게 생각합니다
먼저 죄송한 말씀을 드립니다
보유하신 자전거는 무상A/S 유효기간이 지난 상태임으로
무상처리는 해드리기가 어렵습니다
구매하신 대리점이나 자주 이용하시는 대리점이 있으시면
차체를 별도 구입하시어 부품 이동을 시켜야 할것 같습니다
소비자의 이해를 구합니다
감사합니다


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