먼저 자꾸 안좋은 일을 들쳐내는 것 같아 죄송하다는 말씀부터 드립니다..
문제가되면 즉시 삭제하겠습니다

자전거나라 홈페이지에 가봤는데요.. "고장수리"란에 글이 올라왔었군요..
밑에 작성자와 그에대한 자전거나라의 답변을 첨부하겠습니다..

자전거나라의 답변 내용을 보면.. 끝까지 자신들의 잘못을 인정하지 않는군요.. 답변을 보시면 알겠지만.. 험하게 탔다고 AS불가라니.. 프리라이딩이라는게 험하게 타라고 만들어진거 아닌가요?? AS기준이라.. 리어샥의 샤프트가 휘어질만큼의 심한 라이딩이라.. 그게 심한 라이딩 탓도 있겠지만.. 차제의 불량일 가능성은 아예 접어두고 말하는게 참 보기 않좋습니다.. 무조건 소비자 잘못이라 이거죠 모.. 심하게 타지 않아도 재수없으면 휘어버릴수도 있는거 아닙니까.. 끝까지 소비자의 탓으로만 돌리네요.. 결국은 교환해준다고 했지만요.

아무튼 길게 말하지 않겠습니다.. 자전거나라 측의 답변을 보면 아시겠지만요.. 일이 커지는 바람에 억지로 교환해준다는 식이네요..

아래 자전거나라 계시판의 내용입니다

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고장수리 문의
  
  
Re: 이번에 조은 결말이 나서...
  
  
2004/02/14 (11:07) From 211.190.204.222  
작성자 : 자전거나라     파일첨부 :  조회수 : 36
  
> egg0908 님께서 쓰신글 입니다.
>
> 이번에 ac2사건이 좋게 결말이 나서 정말 다행입니다..
> 잡음 없이 해결됐으면 더 조았을 텐데..
> 이 사건은 어찌됐든 애매했습니다
> 해주기도 뭐하고 안해주기도 뭐하고...
> 자이언트 자전거나 조타라는건 누구나 다 알고있는 사실이고 또 자전거나라를
> 비롯해서 바이크랜드에서도 이번 사건을 계기로 더욱신경써 주신다면 아마
> 자전거나라가 국내 최고의 샵이 될거라 자신합니다
> 힘 내시구요



안녕하세요
자전거나라운영자입니다
이번 a/s 건은 저희가 많은 a/s 를 처리해 왔읍니다만 여러군데
심하게 라이딩한 흔적이 발견 되었읍니다.

일반적인 용접접합부위등의 크랙등은 모두 교환 해드렸읍니다만
이번건은 헤드튜브 와 리어샥의 샤프트가 휘어저버릴만큼의 심한 라이딩 수준
이며 a/s기준을넘어선경우입니다
다른AC제품도 그렇게 라이딩한다면 같은현상이 발생할것입니다
그래서 저희본사인 바이크랜드 a/s 담당자와 마찰이 있었읍니다

아무튼 이번일로 여러 유저분들께 심려를 끼친점 사과드리며 앞으로
많은관심 바랍니다
감사합니다