| ||||||||||
 | ||||||||||
 |
|
 | ||||
|
| |||||
댓글 2
-
2005년 당시 데프콘 관련글을 검색해보시면 쉽게 답을 찾으실 수 있습니다.
물론 시간이 오래 경과되었으니 무상수리는 힘들겠죠?
클릭이 귀찮으신 분들을 이해 해당되는 내용만 뽑아드리면 다음과 같습니다.
=========================================================
안녕하십니까. 와일드바이크 운영자입니다.
와일드바이크 공동구매 물품중 데프콘 A/S 와 관련한 긴급공지사항을 알려드립니다.
당시 신청하신 분들의 리스트를 따로 갖고 있지 않아 전체쪽지로 발송하게 되었습니다. 이점 해당되지 않는 분들께는 죄송하다는 말씀 드립니다.
==========================================================
타거스의 데프콘은 버전이 여러가지로 출시되었습니다.
이중 마지막 공동구매 수량인 ver 3.0 부터 불량률이 현저히 높아졌으며, 이로인해 A/S 접수건수가 많아졌습니다.
한국 타거스에서는 자전거용으로 야외에서 사용한경우네는 A/S 를 못해주겠다는 입장을 알려왔습니다.
이는 말도되지 않는 처사이며, 소비자를 기만하는 행위입니다.
비오는 야외에 데프콘으로 자물쇠를 대용해 보관해놓는 분들은 아마 한분도 없을겁니다.
이런 경우가 아니라면, 대부분 가방에 휴대하고 다니므로 야외에서 사용했다고 하여 A/S 를 못해주겠다는것은 이해할 수 없습니다.
이에, 와일드바이크 공동구매를 같이 진행한, 타거스 제품의 총판인 타거스랜드측도 매우 곤혹스러워 하고 있습니다.
타거스 본사의 제품관련 자료에서도 분명 자전거를 묶는 용도로 사용하고 있는 사진을 사용하고 있으므로, 한국 타거스의 이런 A/S 방침은 너무하다는 입장입니다.
총판인 타거스랜드측에서는 와일드바이크 회원들에게 추가적인 A/S 의 불편함이 없도록 편법이지만 다음과 같은 방법을 알려왔습니다.
**** A/S 상황이 발생시, A/S 담당자에게 노트북용으로 사용했다고 말함으로서 A/S 거부를 막을 수 있다고 합니다.
**** 와일드바이크 공동구매로 구입했다고 하면 자전거용으로 사용했다는것으로 알기 때문에, 용산 쇼핑몰에서 구입했다고 하시기 바랍니다.
(주)한국타거스의 편법 A/S 방침에 편법으로 대처하는 방법밖에 없다는 결론입니다.
정상적인 방법은 아니지만, 혹 A/S 담당자가 자전거 용으로 사용했냐고 할경우 노트북용으로 사용했다고 하셔야 합니다.
구입도 용산의 쇼핑몰에서 구입했다고 하셔야 합니다.
소비자의 정당한 권리를 찾기위해서는 이런 편법보다 한국타거스에 근본적인 해결책을 요구해야 하지만, 당장의 A/S 가 불편하므로 위의 방법으로 처리받으시기 바랍니다.
타거스 측에서 추가적인 정보가 들어올경우 즉시 알려드리도록 하겠습니다.
-
ㅎㅎㅎ 미국에 아그들이.. 말하길...
여긴 미국이다..ㅠ.ㅠ.. 가까운 딜러를 찾아라...ㅠ.ㅠ.
결국 캐넌델국내 as불가해서 멜 보냈더니.. 산바다서 다시 전화오는거랑 같은꼴났군요..ㅠ.ㅠ..
좀 슬프네요..
| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
|---|---|---|---|---|
| 공지 | 드디어 복구했습니다. 와일드바이크 심폐소생의 변!40 | Bikeholic | 2019.10.27 | 3108 |
| 183484 | 성탄절에...6 | stom(스탐) | 2009.12.24 | 1034 |
| 183483 | 지금 현재 서울 시내 교통상황8 | bikeholic | 2009.12.24 | 2713 |
| 183482 | 목수입니다4 | 목수 | 2009.12.24 | 1081 |
| 183481 | 프리라이딩의 유혹8 | 낭만페달 | 2009.12.24 | 1154 |
| 183480 | 와우 왈바 글꼴이 바뀌었군요.5 | 낭만페달 | 2009.12.24 | 1822 |
| 183479 | 절대 와이프한테 걸리지 마세요..ㅋㅋㅋㅋ7 | 키큐라 | 2009.12.24 | 1544 |
| 183478 | 오송금된 통장에 압류가 행해진 경우 판결이 잘못된걸까요?2 | rampkiss | 2009.12.23 | 1736 |
| 183477 | GPS 장비가 있으세요? 그럼 한번 이용해보세요 | loveidea | 2009.12.23 | 1139 |
| 183476 | 쎌카가 이 정도는 되야죠...^^7 | eyeinthesky7 | 2009.12.23 | 1724 |
| 183475 | 도대체 대한민국 法이 어떻게 돌아가는지...6 | 십자수 | 2009.12.23 | 2581 |
| 183474 | 이런거 가능하세요?7 | 구름선비 | 2009.12.23 | 1537 |
| 데프콘 국내 as불가해서 이멜 접수했는뎅ㅅ..2 | rampkiss | 2009.12.22 | 1155 | |
| 183472 | 李대통령, 올해 ‘꿰매고 싶은 입’ 1위28 | 바보이반 | 2009.12.22 | 1362 |
| 183471 | 융덧신을 구매했습니다.8 | 선인 | 2009.12.22 | 1237 |
| 183470 | 아래 수카이님 장갑 공구합니다17 | 목수 | 2009.12.21 | 1549 |
| 183469 | 오늘 볼 TV프로그램...두 가지.5 | 십자수 | 2009.12.21 | 1144 |
| 183468 | 정보 공유차....28 | eyeinthesky7 | 2009.12.21 | 2329 |
| 183467 | 지금은 정리할 때17 | 구름선비 | 2009.12.19 | 1522 |
| 183466 | 체인 리액션 사이클이 개점 25주년이라는데...10 | soulgunner | 2009.12.19 | 3715 |
| 183465 | 2012 가상인터뷰6 | sarang1207 | 2009.12.19 | 1261 |
손님
댓글 달기