안녕하세요?

저는 앤드로를 한양에서 구입하여 타고있습니다.
다른 다 마음에 드는데 처음부터 뒷 딜레일러행거에
문제가 있었음을 저도 모를고 탓습니다.
원래 행거에 볼트가 두개가 있어야 했는데 한개 뿐이 였고,
저는 처음에 이렇게 조립이 되서 출고 되는 것이라고 생각
했고 그러나 그조립은 잘못 된 것으로 뒷 후레임쪽에 문제가
생기는 것이엿습니다.조립이 잘못된 관계로 볼트도 빠져 없어진
상태로 박달산에서 싱글을 탓습니다, 모든것이 튼튼한 행거덕이
였습니다.볼트없이 행거에 홈이 있어서 뒷바퀴를 분리하기전에느
이탈이 안되게 되였습니다.
헌데 조립이 잘못된 상태에서 사용했기에 문제가 생기기 시작 한
것입니다.행거에 볼트구멍과 차체에 연결되어있는볼트구멍 사이가
맞지않게 되였습니다.
그래서 저는 부득이 하이랜드에 전화도 해 보았지만 당담자가
자리에 안꼐셨습니다. 다른 스페셜타는 관계자에ㅣ게 자문을 구하니
원래 스폐셜라이즈 자체가 문제ㅣ가 많은을 알았습니다.
그래서 써비스차원에서 구입처에 문의하면 준다고 하길래
구입처(한양)문의 해서 오늘에야 구 할 수있었습니다.
헌데 왜, 처음부터 조립이 잘못된 것을 왜 소비자가 돈을 주고
구해야 하는지, 한양에서 34000원 달라게에 기가 막였지만,
메카닉 왈 써비스가 아니라고 합니다.조립이 애당초에 잘못
조립한 책임은 안지고 왜 소비자에게 전가하는지...
그리고 스페셜행거가 망가지는 물건입니까?
딜레일러가 나가면 나갔지, 행거가 휘니까? 그 스텐이
훌륭하게ㅣ 잘 만든 행거입니다. 다른제품에서는 절되로
그런 행거가없습니다. 처음부터 조립을 건성으로해서
볼트 구멍사이가 어긋난 것입니다.
관계ㅣ자 께서는 제 말을 숙지하시여서 무료 교체를 해 조셔야
한다고 생각 합니다.
빠쁜 시간에 죄송합니다만, 답글 기다리겠습니다.
삼만원주고 지금 가지고 있지만, 도무지 저는 용납이 안되는군요