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eisin772004.05.30 01:50조회 수 1208댓글 10

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알톤 뉴제드2.2 팝니다. (판매완료) (by 굿소울) ㅎㅎ (by 풍객)

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댓글 10
  • GT
    2004.5.30 02:22 댓글추천 0비추천 0
    Gary Fisher Bicycles provides each ORIGINAL RETAIL PURCHASER of the bicycle a LIFETIME WARRANTY against defects in materials and workmanship in the bicycle frame and rigid fork when purchased from an authorized Gary Fisher dealer. ( http://www.fisherbikes.com/utility/warr_copy.asp )
    (정말로 궁금해서 묻는 것입니다.) 중고 상관없이 AS기간 내이면 무조건 AS가능하다는 것은 제논의 자체 방침인가요? 아주 좋은 프레임이라고 들었습니다. 좋은 거래 하시길 바랍니다. ^_^
  • eisin77글쓴이
    2004.5.30 02:35 댓글추천 0비추천 0
    네. 제논측에서는 최초 구입처(제논에서 판매된 정품인지 아닌지)가 명확하면 AS기간 내에 AS를 책임져준다고 합니다. 직접 확인하였습니다. ^^
  • GT
    2004.5.30 02:41 댓글추천 0비추천 0
    네. 답변 감사합니다. 원래 GF 프레임은 lifetime warranty이니, AS기간이란 평생보증을 뜻하는 거겠죠? ^_^
  • eisin77글쓴이
    2004.5.30 02:43 댓글추천 0비추천 0
    제논측에 문의 해봐야 알겠으나, 국내 사정상 실제적으로 lifetime워런티가 적용되는 업체가 있는지는 사실 의문입니다. 제조사의 메뉴얼에서 제시하는 'Limited Lifetime Warranty'의 적용 조항이 매우 까다로운것으로 알고 있거든요. 여하간, 제가 말씀드리는것은 '이것은 중고 구입한 물건이니 무조건 무상 AS불가함'이 아닌, 제논에서 제시하는 기간 내에서는 ORIGINAL RETAIL PURCHASER와 동등한 자격으로 AS를 받을수 있다' 는 점입니다.
  • eisin77글쓴이
    2004.5.30 02:48 댓글추천 0비추천 0
    링크해주신 게리피셔의 홈페이지에 들어가보니 Limited Lifetime Warranty로 나오는군요 ^^ 부품에 문제가 생겼을 경우, '사용자 과실이냐 아니냐'를 판단하는것은 전적으로 회사측에 달린것으로 알고 있습니다. 제가 잘 몰라서 여쭤보는것인데, 자전거 프레임 중 LIFETIME WARRANTY(무조건적인 평생보증)를 적용하는 곳이 있나요? ㅡㅡa
  • GT
    2004.5.30 02:57 댓글추천 0비추천 0
    네에. 그 부분이 언제나 의문을 갖게 되는 부분이죠. 그러나 개인적으로, 딜러가 독자적으로 판단하고 자체 방침을 적용하려 드는 것보다, 제조사 방침을 똑바로 따르는 것이 소비자에게 분명히 더 유리하다고 생각합니다. 딜러는 워런티 이슈가 발생했을 때 중간 역할만 충실히 하면 됩니다. 딜러가 자기 선에서 워런티 이슈가 아닌것까지 워런티를 해주어봤자 그것은 딜러의 부담으로 남게되고, 결과적으로 딜러 자신은 물론 소비자에게도 좋지 못합니다. 그리고 위에서 'limited lifetime warranty'의 의미로 쓴건데 빠트렸네요. ^_^
  • eisin77글쓴이
    2004.5.30 03:05 댓글추천 0비추천 0
    국내 사정이 제조사의 방침과는 별개로 돌아가는것 알고 계시지 않습니까 ^^; 좀 슬픈 이야기이기도 하고요. 여하간, 결론적으로 제가 말씀드리려고 했던것은
    '이 프레임을 중고로 구매하였다고 해서, 원 구매자와는 다르게 차별받는 문제는 없다'라는 점입니다.
    관심가져 주셔서 감사합니다.
  • GT
    2004.5.30 03:16 댓글추천 0비추천 0
    네, 안타깝게도 잘 알고 있습니다. 직접 격어 본 바로도, 국내에서 워런티 서비스를 받는 다는 것이 쉽지는 않았습니다. 개인적인 작은 바람이 있다면, 우리도 제품 구매시 제1순위 고려대상이 제조사의 워런티 등 customer service가 될 수 있었으면 하는 것입니다. 어쩌다보니 장터가 마치 토론게시판처럼 되어버려 죄송합니다. 나중에 뵈면 제가 음료수 쏘겠습니다. 그럼 좋은 거래하셔요 ^_^
  • `` 림이 29" 인가요.~ 캐
  • eisin77글쓴이
    2004.5.30 19:03 댓글추천 0비추천 0
    아닙니다. 26인치 일반 휠입니다.
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