<35000원 택배비 포함> 어느 판매자의 글입니다.
동네도 가까워서 오전에 직접 찾아갔습니다. 택배비 빼달라고 했더니 택배비가 착불이라는 겁니다. 그리고 처음에 제시한 가격을 고집했습니다.
그렇다면 택배비 포함이라는 문구를 수정하라고 말했습니다. 판매자는 충분히 수긍했습니다.
날이 저물었지만 여전히 그 문구는 그대로입니다. 만약 그 문구를 즉각 수정했다면 제가 이런 글은 쓰지 않았을 겁니다. 판매자도 사람이기 때문에 실수를 할 수도 있는 것이지요. 하지만 지금까지 그 문구는 그대로입니다.
택배비 포함 문구가 판매자의 의도와는 다른 실수였다라고 하더라도 그걸 어째서 구매자에게 책임을 전가하는지 도무지 이해가 안갑니다. 그건 판매자의 실수이기 때문에 그 책임은 판매자가 져야 하는 것입니다.
지금이라도 제게 연락을 주셔서 자신의 잘못을 뉘우치고, 정확한 계산을 해주시면 감사하겠습니다.
그분에게 전화를 해서 이야기하고 싶지만 똑같은 이야기를 이미 오전에 했습니다. 한 번 말했는데도 못알아 듣는다는 판단이 섰기 때문에 여기 게시판에 올립니다.
동네도 가까워서 오전에 직접 찾아갔습니다. 택배비 빼달라고 했더니 택배비가 착불이라는 겁니다. 그리고 처음에 제시한 가격을 고집했습니다.
그렇다면 택배비 포함이라는 문구를 수정하라고 말했습니다. 판매자는 충분히 수긍했습니다.
날이 저물었지만 여전히 그 문구는 그대로입니다. 만약 그 문구를 즉각 수정했다면 제가 이런 글은 쓰지 않았을 겁니다. 판매자도 사람이기 때문에 실수를 할 수도 있는 것이지요. 하지만 지금까지 그 문구는 그대로입니다.
택배비 포함 문구가 판매자의 의도와는 다른 실수였다라고 하더라도 그걸 어째서 구매자에게 책임을 전가하는지 도무지 이해가 안갑니다. 그건 판매자의 실수이기 때문에 그 책임은 판매자가 져야 하는 것입니다.
지금이라도 제게 연락을 주셔서 자신의 잘못을 뉘우치고, 정확한 계산을 해주시면 감사하겠습니다.
그분에게 전화를 해서 이야기하고 싶지만 똑같은 이야기를 이미 오전에 했습니다. 한 번 말했는데도 못알아 듣는다는 판단이 섰기 때문에 여기 게시판에 올립니다.
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