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저.. 택배회사가 바이크를 심하게 훼손 했네염..ㅡㅡ

sondama2003.02.25 11:22조회 수 668댓글 7

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저번주에 제주도에서의 일정을 마치고 육지로 올라오던중

여분의 자전거를 처리하지못해 제 자전거를 택배로 부쳤습니다..(현대 택배)

근데 집에 도착하여 물건을 받아보니...

안장밑쪽에 글쎄 완전 긁혀서 이건 도저히 참고 넘어갈수가 없습니다....

트렉 8000 이구여....  긁히다못해 찍힌부분도 군데군데 많습니다...

한방 먹은 부분도 있구여...

여러분 ..  이럴땐 어떻해야 될까여...??



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댓글 7
  • 우선적으로 택배 회사에 전화를 해서 사정 설명을 하고 그쪽의 반응을 봐야 하지 않을까요??^^;;
  • 일단 빨리 택배회사에 연락해서 담당자등에세 손상된부분을 확인 시키시는게 좋을것 같습니다. 택배부치기 전에 찍어둔 사진 같은게 있으면 더 좋을것 같습니다. 그런데 보통 비싼 물건은 잘 안받아 주는데 택배 부칠때 잘 이야기 된것인지 모르겠군요.
  • sondama글쓴이
    2003.2.25 11:53 댓글추천 0비추천 0
    물품가격은 고액을 명시하지 않았습니다.... 웬만해서는 상태좋게 배송되더라구여... 트렉8000의 프레임만 가격이 어찌 될런지요...??(2000년)
    도대체 어찌하면 이렇게 심하게 긁히는지 모르겠습니다......... 정말이지 착찹한심정입니다....ㅡㅡ 대리운전 시켰다가 문짝날아간거 같은 .....
  • 대한통운 같은 경우는 금액을 명시하게 되어있고 일정금액 이상에 대해서는 요금을 더 비싸게 받던데요, 일종의 보험료라고 하면서.
    잘깨지는 물건은 아예 받아주지도 않고
    물품가액을 명시하지 않으신걸 택배회사에서는 문제삼을수도 있고요.
    지금이라도 운송장 앞뒤에 써있는 약관한번 읽어보시는게 좋을것 같군요
    그래야 정확한 대응방법을 알 수 있지 않을까요
  • 전 트랙8500을 씁니다. 8000은 프레임만 판매하지 않아서 확실히는 모르겠지만 8000과 8500의 프레임은 같은 등급으로 알고 있습니다.톰슨 싯포스트포함 신품이 880,000원이니 약 80만원 아래 일듯...
    프레임이 먹은곳이 있다니 정말 가슴이 아프시겠군요. 어떻게든 잘 해결이 되었으면 합니다. 될수 있으면 신품으로 보상을 받아 내는 방향으로..
  • sondama글쓴이
    2003.2.25 15:21 댓글추천 0비추천 0
    좀전에 현대택배 제주영업소와 통화를 했습니다...그쪽 말로는 제가 박스포장을 잘못해서 내부부품끼리 부딪혀 그렇다는군요.... 안에서 돌아다닌건 큐알레바밖에 없는데... 정말 어처구니 없습니다...... 그 무책임하고 불성실한 태도에 정말 화납니다... 제가 중고라서 얼마 안받고 치우려 했더니.. 이건 안되겠습니다... 싸워서라도 전액 보상 받겠습니다...
  • 소비자보호원을 통하셔야, 일이 수월하게 풀리실듯싶습니다.
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