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중고 자전거의 A/S 문제의 책임소재(?)

먹깨비2004.09.06 17:57조회 수 377댓글 4

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글제주가 없어서 제목만 거창합니다.

얼마전 자전거을 팔고, 돈을 합해서 켄텔중고 자전거를 구매했습니다.

그동안 가지고 싶은 잔차이지만.. 가격이 높아서 구매를 미루고 있다가,

생각하고 있던 가격과 맞는 잔차가 나와서 구매를 했습니다.

켄델딜러는 우리나라에서 '산바다'가 전담하고 있죠?

이번에 산바다 홈피가 새로 보여서,오늘 들어가 간단하게 서핑을 하다가,,

보증에 대한 책임에 대한 글을 읽었습니다.

평상히 샵에서 잔차를 구매할때 '보증카드'를 받았나요? 저는 워런티카드를 받지 못했고, 또,,,일상적으로 등록을 하지 않았던 기억을 가지고 있습니다.

산바다 측에서는

워런티카드를 작성한 본인에 한정하고,,또,,, 처음 구매한 고객에 한해서, A/S을 하여준다고 적고 있습니다.

A/S의 순서도 샵을 통해서만 가능하고, 직접적인 A/S를 접수 할수 없나고 하네요.

저와 같이 중고거래를 하였고,,, 거래한 분과의 연락도 않되는데.. 이러한 경우에 A/S를 받을수 있을까요?

원래... 약관상 어떠한 물건을 처음구매한 사람에게만,,,A/S을 하여줄수 있다는 것이 올바른 약관일까요?

앞으로 아끼면서 타는 수밖에는 없겠네요@@@!!!!


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댓글 4
  • @@
    2004.9.6 18:02 댓글추천 0비추천 0
    a/s를 받을수는 있겠으나 산바다 수입품이 아니라면 추가금(a/s비용)이 들겁니다.

    뭐 국내 수입업체 a/s가 제대로 정착되긴 아직은 좀 이른듯 하고요
    처음 산바다에서 켄델 수입총판을 맞았을때는 지들이 a/s완벽하게 해주겠다는둥 관심끌기에 연연하였으나 그것도 세월이 지나면 다 똑같아 지는거 같습니다. -.-;;;

    아마도 a/s를 안해주겠다는 것은 무상 a/s를 말하는 것일겁니다.
  • 글쎼요, 라이트 스피드도, 초기 구입자에게 워런티를 적용시켜 준다고, 바이시클 라이프 기사중에 있었습니다.
  • 이른 바, 산바다에서 수입한 동일 제품을 타인에게 양도했다 해서, 그 제품이 물바다 수입품이 되고, 케넌데일제품이 자이언트로 바뀌는 것이 아닌 다음에야 A/S를 해주는 게 당연하죠. 워렌티 적용이 까다로운 외국산 노트북 컴퓨터를 예로 들면, 소유자에 관계없이 등록번호에 의해 워렌티 적용기간에는 A/S를 해주고 있습니다. 따라서 캐넌데일이건 그 어느 제품이건 워렌티 적용 기간에는 소유자와 상관없이 A/S를 해주는게 옳다고 봅니다.
  • 어차피 as 비용은 처음 구입한 사람이 차값에 포함해 지불했는데 왜 사람 바뀌었다고 못 해준다는 건지 이해가 안되는 부분입니다. 귀찮고 이득 볼 게 없으니까 사람 바뀌었다는 핑계로 as 피해가려고 하는 걸로 밖에는 안 보이는데....
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