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메일 오더....

abbaheart2005.06.23 06:05조회 수 440댓글 8

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메일 오더를 했는데 아무런 연락이 없어서 기다리던 중 어느 분이 이메일 주소를 hanmail.net으로 사용했기 때문에 그럴 수도 있다고 하셔서 쇼핑몰에다가 이메일 주소 변경을 요청하면서 제가 주문한 내용을 확인해 달라고 했거든요.....

근데 다음과 같은 답장이 왔습니다.

Hello there,

No problem, but just for security reason's we will like for you to e-mail us
your confirmation e-mail of the order and if you can call us that would be even
better.

Regards,

Frank

내용을 보면 오히려 저보고 '주문에 대한 confirmation e-mail'을 자기들에게 보내달라고 하니.... 이게 무슨 말인지 모르겠네요....

저는 그쪽으로부터 아무런 메일도 받지 못했거든요.....

이메일 주소 변경을 요청할 때도 '당신에게로 부터 어떠한 메일을 받지 못해서 이메일 주소 변경을 요청한다'고 썼구요....

자신들에게 전화를 주면 더 좋겠다고 하는데 제가 그 정도까지 실력이 되지 않아서...ㅠ,ㅠ

메일 오더를 하시는 분들의 도움을 부탁드립니다....

어떻게 해야 하나요?


abbaheart
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메일 오더는 어떤식으로 하나요? (by prolink) 메일 오더... (by kkang3846)
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댓글 8
  • topgun
    2005.6.23 08:45 댓글추천 0비추천 0
    저두 그런적이 있던것 같은데....
    그래서, 메일 제목에 "Order Confirmation"라 쓰고,
    내용에는 오더한 품목, 그리고 오더를 confirm한다해서 메일로 보냈었고,
    그뒤로 처리가 된 것 같습니다.
    오더가 정확한지 확인하려는 것으로 아는데.......일단 그쪽에서 요구한데로 메일로 보내면 될것 같습니다.
  • topgun
    2005.6.23 08:47 댓글추천 0비추천 0
    전화비 비싼데 굳이 전화할 필요까지는 없고요
    메일로 충분합니다.
    가끔 긴급 빅세일할때는 오더를 전화로만 받는 곳도 있기는 하지만요.
    웹사이트에서 오더했으니, 메일로 충분할테죠
  • valtop
    2005.6.23 09:20 댓글추천 0비추천 0
    형, 첨엔 다 그렇게 떨려요 ^^
    개인정보(이메일)를 변경하려하니까 확인차 물어보는 걸거에요.
    걍 메일로 주문하신 내역을 그대로 알려주면 될거에요.
  • hockey2
    2005.6.23 09:35 댓글추천 0비추천 0
    저도 주문하고 2주만에 장갑재고가 없엇 못 보낸다는 메일 받았습니다.
    ㅎㅎㅎㅎ 그래서 빨리 구해서 보내달라고 했습니다. 근데 멜오더 삽들의
    고객대응이 넘 늦은 것같네요. 우리나라 서비스 정신을 배워야 하는데...ㅋㅋㅋ
  • abbaheart글쓴이
    2005.6.23 09:47 댓글추천 0비추천 0
    아~ 네 감사합니다.... 근데 우리나라에 비해 정말 서비스 정신이 많이 떨어지는 것 같네요... ^*^
    글구 동건아 네 말대로 떨린다.... 괜히 중간에 꼬여서 국제전화까지 해야하는 상황이 벌어져서 안되는 영어에 고생할까봐.... 직접 보면 바디 랭귀지라도 하지...ㅋㅋㅋ
    성공하면 축하로 한 턱 쏘마... ^*^
  • 까꿍
    2005.6.23 11:48 댓글추천 0비추천 0
    메일오더는 많은 인내심을 필요로 하더군요.
    기다리다 지치면 물건이 온다는...
  • hockey2
    2005.6.23 12:06 댓글추천 0비추천 0
    그런거 보면 이베이 판매자들이 구매자에 대한 대응이 빠른 것 같아요. ^^
    전에 판매자한테 전화를 받은적이 있는데

    대뜸 전 이렇게 얘기했어요
    I can't speak english very well. ㅋㅋㅋㅋ
    그랬더니 천천히 얘기하는데 좀있으면 또 빨라지더군요....ㅎㅎㅎ
  • abbaheart글쓴이
    2005.6.23 15:59 댓글추천 0비추천 0
    ㅋㅋㅋ hockey2님 넘 멋지십니다.... ^*^
    나두 혹시나 전화 오면 정확한 코리아식 김치발음으로
    '아이 캔 낫 스피크 잉글리쉬 베리 웰'이라고 해야쥐....ㅋㅋㅋㅋ

    어쨌든 외국애들 넘 느리네요.... 차라리 제가 가서 한국의 서비스 정신을 가지고 Shopping mall을 열면 잘 될 것 같네요....
    아~~~ 언제까지 기둘려야 하나....ㅠ,ㅠ
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