안녕하세요, 왈바의 전문가분들에게 도움을 받아야 할 일이 있어 문의 드립니다.
제게 있는 헤클러프레임을 얼마전에 한 분에게 팔았는데요..생각지도 못한 문제가 발생해서 거래가 이루어지지 않았습니다.
사신 분이 2.5인치 타이어장착된 휠을 세팅중 프레임 스윙암부분의 왼쪽에 닿는 것을 발견하셨습니다. 이 프레임은 타이어사이즈가 2.7까지 가능하다고 메뉴얼에서 봤는데이 프레임은 뒷 부분 정렬이 바르지 못한 거 같습니다. 저에게 있는 잔차의 1.95타이어휠을 빼서 끼워 봤더니 확실하게 차이가 눈에 보이네요..
저도 이 프레임을 중고품으로 산 입장이라 이 하자가 원래 제작상 생긴 하잔지 아님 사용중 생긴 건지 100% 알 수 는 없지만, 아무리 봐도 프레임 상태가 어떤 외부적인 힘을 받은 거 같지는 않습니다. 이런 정도의 하자가 제작상 생길 수 있는지 궁금하네요..미 본사에 문의해 봤는데 아래와 같은 답멜을 보냈더군요.. 잘 이해가 가지 않는 방법이었지만 우선 국내수입처인 **바이크에 문의했지만 답변은 없네요..^^;;
여러 고수님들의 의견을 기다리겠습니다. 아래 미 본사에 문의햇던 메일 첨부하구요..
이 프렘 사셨던 분이 광복절 연휴에 힘들게 춘천까지 내려오셨는 데 거래가 안 되서 정말 죄송하단 말씀 드립니다.
Hi Jong,
My guess is that can be fixed with one of our new dropouts with set screws to align them. Contact your dealer or distributor to order a new dropout, and check out our Heckler tech sheet for instructions on adjusting them http://www.santacruzbicycles.com/tech/heckler_tech.pdf Let me know if you have any other questions, and enjoy it!
Josh Kissner
Tech/Customer Support
Santa Cruz Bicycles
(831)459-7560
josh@santacruzbicycles.com
-----Original Message-----
From: Jong [mailto:bicle@naver.com]
Sent: Wednesday, August 24, 2005 10:54 PM
To: info@santacruzbicycles.com
Subject: wrong Heckler frame
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