메뉴 건너뛰기


엘파마 프렘 크랙 가능성으로 a/s를 받으려 합니다.

인자요산2005.09.05 17:14조회 수 525댓글 2

    • 글자 크기



사용중인 잔차는 작년 10월경 남양주시 소재 코렉스 바이크라는 곳에서 인터넷으로 구매하였습니다.
xo txc 500의 스펙에 프레임만 capo II 프레임입니다.

지난번에도 질문을 올렸었습니다만...

결국은 페달, 크랭크 나사, 비비 까지 모두 분해하여 보니...
프레임의 물통다는 쪽 내부에서 나는 소리로 판단되었습니다.(샵 주인 아저씨가 거의 한나절을 투자해서 내린 결론입니다.)

구입처에 문의해 보니...
프레임만 포장하여 본사로 직송하면 비파괴 검사를 통해서 프렘 내부의 크랙이 확인되면 교환해 준다고 합니다.

그래서 제가 추가금을 지불하고 상위 프레임으로 교환 받을수 없겠냐고 했더니 안된다고 합니다.
상식적으로 이해가 잘 가지 않는 부분입니다.

또한 여기서(남양주와 먼곳인 강원도 양양에서) 프렘을 교체하면 프레임 교체비가 드는데 그것은 누가 책임집니까?

어찌 대처 해야 하는지 고수분들의 답변 기다리겠습니다.


    • 글자 크기

댓글 달기

댓글 2
  • 일반적으로 프레임이 크랙 등으로 손상이 됐을 때는 프레임 교환만 해줍니다.
    재수가 없는 경우라고 할 수도 있겠습니다만, 그나마 국산이라 손쉽게 교환이
    되는 점도 있을 겁니다.
  • 프레임만 보내지 마시고 원래 구입한 사양그대로 다시 조립하셔서 완차상태로 반품하는 방법은 어떨까요?
    완성차로 구입했으니....완차로 반품하면...
    재수좋으면 완차로 새걸 받을테고...아니면 조립해서 올테니...밑져야 본전...
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
공지 ::: Q/A 게시판의 이용방법을 알려드립니다 :::35 Bikeholic 2002.12.05 138871
74062 시트포스트길이란?2 ykland 2005.11.03 264
74061 레이스페리스 이볼브 크랭크 스페이서 문의여...2 ssy0202 2005.11.06 264
74060 엘파마 프리존과 에어900은 사이즈가.. lck1489 2005.11.23 264
74059 수원역전철이용에 대해서 질문좀요...5 eshl2000 2005.11.26 264
74058 샥 부품문의 드립니다...5 태고 2005.11.26 264
74057 헤이즈 유압 뒷바퀴 소음에 대한 조정 문의1 youhs77 2005.11.27 264
74056 잡소리...오일링1 sh4810 2005.12.10 264
74055 [프레임사이즈질문] 왈바 고수님들께 질문입니다.3 bonjour3167 2005.12.31 264
74054 새잔차 박스채 배송주문시 조립문제2 pss7472 2006.01.02 264
74053 앞기어를 3단으로 변경시 간헐적으로 체인 발림 현상?2 sj9001 2006.01.31 264
74052 xc풀샥의 프레임 질문과 고민상담 -0- cky9199 2006.02.02 264
74051 샥업글 관련질문입니다.2 터보페달 2006.02.07 264
74050 전국 mtb 샵 갯수 궁금2 injae 2006.02.07 264
74049 어반프레임에 사용할 헤드셋 추천부탁드립니다.6 yamadol 2006.02.09 264
74048 잔차 추천받습니다.1 reiga83 2006.02.12 264
74047 stout 앞 허브에 대해 문의 드립니다. superboy1103 2006.02.13 264
74046 BB에서 나는 소리인거 같은데..제 추리가 맞나요?4 eunyool 2006.02.14 264
74045 유콘 se 크로몰리에 대해 알고싶어요 megamir 2006.02.24 264
74044 레스포 아세라 24단급인데 고급프렘으로 프렘만 바꿀수 있나요6 virusd1 2006.02.28 264
74043 타이어 문의 입니다.2 rickyoh56 2006.03.02 264
첨부 (0)
위로