메뉴 건너뛰기


엘파마 프렘 크랙 가능성으로 a/s를 받으려 합니다.

인자요산2005.09.05 17:14조회 수 526댓글 2

    • 글자 크기



사용중인 잔차는 작년 10월경 남양주시 소재 코렉스 바이크라는 곳에서 인터넷으로 구매하였습니다.
xo txc 500의 스펙에 프레임만 capo II 프레임입니다.

지난번에도 질문을 올렸었습니다만...

결국은 페달, 크랭크 나사, 비비 까지 모두 분해하여 보니...
프레임의 물통다는 쪽 내부에서 나는 소리로 판단되었습니다.(샵 주인 아저씨가 거의 한나절을 투자해서 내린 결론입니다.)

구입처에 문의해 보니...
프레임만 포장하여 본사로 직송하면 비파괴 검사를 통해서 프렘 내부의 크랙이 확인되면 교환해 준다고 합니다.

그래서 제가 추가금을 지불하고 상위 프레임으로 교환 받을수 없겠냐고 했더니 안된다고 합니다.
상식적으로 이해가 잘 가지 않는 부분입니다.

또한 여기서(남양주와 먼곳인 강원도 양양에서) 프렘을 교체하면 프레임 교체비가 드는데 그것은 누가 책임집니까?

어찌 대처 해야 하는지 고수분들의 답변 기다리겠습니다.


    • 글자 크기

댓글 달기

댓글 2
  • 일반적으로 프레임이 크랙 등으로 손상이 됐을 때는 프레임 교환만 해줍니다.
    재수가 없는 경우라고 할 수도 있겠습니다만, 그나마 국산이라 손쉽게 교환이
    되는 점도 있을 겁니다.
  • 프레임만 보내지 마시고 원래 구입한 사양그대로 다시 조립하셔서 완차상태로 반품하는 방법은 어떨까요?
    완성차로 구입했으니....완차로 반품하면...
    재수좋으면 완차로 새걸 받을테고...아니면 조립해서 올테니...밑져야 본전...
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
공지 ::: Q/A 게시판의 이용방법을 알려드립니다 :::35 Bikeholic 2002.12.05 151482
98221 드레일러 쪽 문제가 생긴거 같습니다.4 snutno1 2002.12.07 767
98220 프레임 교체시 가장 적절한 방법은?8 ........ 2002.12.11 2316
98219 스템 나사산이 나갔습니다14 임아행 2002.12.11 1979
98218 청주시합 언제 TV에나오나요4 ........ 2002.12.11 1471
98217 [질문] 헤드셋2 ........ 2002.12.11 1520
98216 [re] [질문] 헤드셋 zara 2002.12.11 1340
98215 스템 추천부탁드려요7 임아행 2002.12.11 1716
98214 눈이나 비가올때는 어케 하나요?3 ........ 2002.12.11 1446
98213 페달문의..7 k2340kr 2002.12.11 1783
98212 국내에 roach 보호대 파는곳 없나요?2 ........ 2002.12.11 1513
98211 캣아이 HL-RC220라이트 사용하시는분 계신가요?6 R H I N O 2002.12.11 1507
98210 락샥 월드컵 2003 질문 입니다1 ........ 2002.12.11 1421
98209 스페샬 라이즈드 P3에 대해 아시는 분?10 lisa 2002.12.11 1493
98208 [re]추가 질문입니다3 lisa 2002.12.11 1217
98207 혹시 알곤 용접하시는곳 아시나요??1 서비 2002.12.11 1485
98206 mtb전문지도 해주실분을 찿습니다..*^^*2 ........ 2002.12.11 1326
98205 손이시려워 꽁 발이시려워 꽁 답변좀 ^^12 잠뱅이 2002.12.11 1488
98204 아웃 케이싱이라고 해야되나?1 ytrek99 2002.12.11 1224
98203 스타렉스에 캐리어는 어떤제품이....?2 신성철 2002.12.11 1154
98202 24단과 27단 질문이며 -ㅡㅡ/6 ........ 2002.12.11 1146
첨부 (0)
위로