메뉴 건너뛰기


엘파마 프렘 크랙 가능성으로 a/s를 받으려 합니다.

인자요산2005.09.05 17:14조회 수 525댓글 2

    • 글자 크기



사용중인 잔차는 작년 10월경 남양주시 소재 코렉스 바이크라는 곳에서 인터넷으로 구매하였습니다.
xo txc 500의 스펙에 프레임만 capo II 프레임입니다.

지난번에도 질문을 올렸었습니다만...

결국은 페달, 크랭크 나사, 비비 까지 모두 분해하여 보니...
프레임의 물통다는 쪽 내부에서 나는 소리로 판단되었습니다.(샵 주인 아저씨가 거의 한나절을 투자해서 내린 결론입니다.)

구입처에 문의해 보니...
프레임만 포장하여 본사로 직송하면 비파괴 검사를 통해서 프렘 내부의 크랙이 확인되면 교환해 준다고 합니다.

그래서 제가 추가금을 지불하고 상위 프레임으로 교환 받을수 없겠냐고 했더니 안된다고 합니다.
상식적으로 이해가 잘 가지 않는 부분입니다.

또한 여기서(남양주와 먼곳인 강원도 양양에서) 프렘을 교체하면 프레임 교체비가 드는데 그것은 누가 책임집니까?

어찌 대처 해야 하는지 고수분들의 답변 기다리겠습니다.


    • 글자 크기

댓글 달기

댓글 2
  • 일반적으로 프레임이 크랙 등으로 손상이 됐을 때는 프레임 교환만 해줍니다.
    재수가 없는 경우라고 할 수도 있겠습니다만, 그나마 국산이라 손쉽게 교환이
    되는 점도 있을 겁니다.
  • 프레임만 보내지 마시고 원래 구입한 사양그대로 다시 조립하셔서 완차상태로 반품하는 방법은 어떨까요?
    완성차로 구입했으니....완차로 반품하면...
    재수좋으면 완차로 새걸 받을테고...아니면 조립해서 올테니...밑져야 본전...
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
공지 ::: Q/A 게시판의 이용방법을 알려드립니다 :::35 Bikeholic 2002.12.05 138914
43722 IRD Quad 2 싯포스트 치수좀 알려주세요.?2 나는달린다 2005.04.12 209
43721 아차^^;; 이거 등급 갈켜주세요~~6 skylinelook 2005.04.12 294
43720 스페셜라이즈드 빅힛 콤프(사진) 질문 합니다!!2 Gil 2005.04.12 712
43719 헤드셋 베어링이?? skylinelook 2005.04.12 276
43718 싯포스트심2 gkstkdgj 2005.04.12 366
43717 여러분의 의견을 듣고 싶습니다.2 우에사카 2005.04.12 222
43716 마구라 마르타 질문4 ppp0002 2005.04.12 495
43715 [급질문] 엉치뼈가 아픈이유? 아시는분?2 david999 2005.04.12 887
43714 가장 저렴하게 만들수 있는 프리용 잔차5 ann0504 2005.04.12 565
43713 라이딩후 샥 에어가 소실되나요?2 wangssu 2005.04.12 340
43712 kona 쿨라 디럭스 Size 문의4 hongddal 2005.04.12 314
43711 몸무게와 자전거에 대해서 질문 좀..2 f1000ymin 2005.04.12 421
43710 xtr 크랭크 문제 질문입니다1 bwsan308 2005.04.12 381
43709 변속에 따른 체인과 변속기의 접촉 문제 질문1 injae 2005.04.12 247
43708 크랭크 암 길이 문의여??4 teen90 2005.04.12 765
43707 자전거 업글 질문입니다.5 mrchlrkd 2005.04.12 781
43706 엘파마 knight k350 질문입니다~ limzda 2005.04.12 608
43705 자전거에 백미러 부착하고 다시는 분? 2개를 붙이고 다니시나요?6 mbkim37 2005.04.12 766
43704 컨트롤텍 바엔드2 제레미 2005.04.12 529
43703 XTR 일체형 레버 VS 아비드 레버3 kys55 2005.04.12 613
첨부 (0)
위로