안녕하세요? 다름이 아니라, 제가 인터넷으로 물건을 구입을 했습니다.

판매자는 금요일날 배송을 했고, 토요일날 물건이 도착을 했어야 하는데..

토요일날 하루종일 기다려도 물건이 도착을 하지 않았습니다.

토요일 저녁에 택배 운송장 조회를 해보니, 배송중이라 뜨길래.... 배달양이 많아서 월요일(오늘) 도착 하겠지 싶어서 기다렸습니다.  

그런데 오늘도 오지않아서 택배조회를 해보니 배송완료로 뜨는군요..

택배영업소에 전화하니, 배달기사와 통화를 해보라고 해서, 통화를 했습니다.

저희집은 주택이고, 저는 2층에 거주합니다. 택배 운송장에도 분명히 주소는 2층으로 되어 있고요,
낮에는 집에 사람이 저밖에 없습니다.  
부모님께서는 9시가 넘어서 들어오십니다.


택배기사는 확실히 누구한테 준거는 기억을 못하지만 주소와 위치를 가르쳐 주니 배송을 했다고 끝까지 우기는 군요

운송장을 들고 내일 직접 오기로 했습니다.

택배측에서는 저한테 한통의 전화도 없었으며, 택배측에서 주장하는 배달시간에 저는 집에 있었습니다.

만약 내일 택배측에서 물건을 받지 못한 저에게

  1. 직접 물건을 전달했다고 주장할 경우

  2. 가족한테 줬다고 주장할 경우
     개인적으로 택배측에서 이렇게 이야기를 할 가능성이 제일 큰것 같습니다.
     그날 부모님께서는 밤 10시경 들어오셨고, 택배송장 조회를 해보면,
      택배측에서 배달을 완료하고 송장을 전산처리 한시간은 저녁 6시 10분입니다.

  3. 나를 사칭하는 사람이나 가족을 사칭하는 사람한테 전달했다고 주장할경우
     (말도 안되지만...)

제가 어떻게 대처를 해야 겠습니까?