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택배 회사가 물건을 잃어버렸다고하내요...

proctor2005.11.23 21:40조회 수 421댓글 2

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택배회사가 제가 받아야할 물건을 잃어버렸다고 하내요..

이런 경우 어떻게 보상을 받나요..?



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댓글 2
  • 증거자료를 가지고 택배사에 가서 보상을 청구하세요.
    만약 택배송장에 물품가액을 쓰셨다면 그 금액대로 받기 용이하지만 가액을 쓰지 않으셨다면 조금 복잡해 지겠지요.
    샵이나 쇼핑몰, 업체를 통해 구매하신거라면 업체에다가 영수증을 보내달라고 하시면 용이할듯 합니다.
  • 업체에서 잃어버렸다고 했으면 자기들이 잃어버렸다고 인정한거 아닙니까???
    택배회사들이 발뺌하든가요????
    윗분말씀처럼 영수증을 팩스나 다른방법으로 받으신다음에 보상을..
    좋은 결과 있기를...
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