얼마 쓰지도 않아서 어이없는 고장이 난다거나.. 등등
스페셜라이즈 잔차를 사용중인데.. 어디에다 얘기를 해야 할까요?
잔차살때 품질보증서 이런것도 받은것 없구.. 대략 난감입니다
스페셜라이즈 잔차를 사용중인데.. 어디에다 얘기를 해야 할까요?
잔차살때 품질보증서 이런것도 받은것 없구.. 대략 난감입니다
댓글 1
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당연히 구입한 샾에 문의를 하시는게 올바른 순서 같습니다.
소모품인 부품이 고장났거나 사용자 부주의로 고장이 났다면 일정 금액을 지불하고 수리를 해야할 것이고, 판매처에서의 조립중 실수나 과실로 일어난 고장이면 샾에서 무상 수리를 해주겠죠 ^^ 혹은 근본적인 불량 제품일 경우는 판매처를 통해 제조사에서 책임을 져줄겁니다.
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